伴隨醫(yī)改的實(shí)施,,在佑安醫(yī)院患者取藥后去用藥咨詢中心咨詢的人的越來越多了,這個(gè)藥便宜了多少,?和原來的藥不同了作用一樣嗎?藥物的副作用怎么注意啊等等,。佑安醫(yī)院的用藥咨詢中心同時(shí)設(shè)立了藥品陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)政策咨詢處,患者的問題都能得到滿意的答復(fù),。一位家住海淀的患者說:“雖然我家離佑安醫(yī)院挺遠(yuǎn)的,,但我還是愿意來這兒,服務(wù)好??!”
同時(shí),根據(jù)改革與改善同步推進(jìn)的原則,,佑安醫(yī)院開設(shè)了中藥飲片及代煎湯劑送藥到家快遞服務(wù),。患者看完中醫(yī),,又要趕著上班,,或是外地患者趕著回家,來不及取藥,?想遵醫(yī)囑好好服藥,,又嫌煎藥麻煩,,快遞送藥大大縮短患者等候時(shí)間,提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度,。