門(mén)診收費(fèi)員的工作，需要每天面對(duì)不同的面孔,，坐在電腦前重復(fù)著簡(jiǎn)單的操作,，看起來(lái)不需要很高的技術(shù)含量，也不必像臨床醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧,。

       通過(guò)一天的崗位體驗(yàn)，從收費(fèi)員點(diǎn)滴的工作中感受到其業(yè)務(wù)工作的繁雜與辛苦,，體會(huì)到了各自身上那份沉甸甸的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任,。收費(fèi)員不僅確保每一筆收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤，每天早上7:00上班,，為病人辦理就醫(yī)卡,、續(xù)費(fèi)、收費(fèi),、退號(hào),、退費(fèi)等日常的工作，回答病人有關(guān)掛號(hào),、收費(fèi)的問(wèn)題,，有時(shí)候病人及家屬提出的其它科室的問(wèn)題，他們都耐心,、詳細(xì)的解釋,，并指明需要咨詢的部門(mén)，對(duì)每個(gè)前來(lái)咨詢的人他們都能熱心,、誠(chéng)懇的給予解答,。收費(fèi)員是醫(yī)院的窗口,，他們的言行舉止、精神面貌,、工作態(tài)度的好壞,，都會(huì)直接影響到患者對(duì)醫(yī)院的整體形象，一個(gè)合格的收費(fèi)員在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),，有效地滿足病人的需求,。

       通過(guò)這次崗位互換體驗(yàn)活動(dòng)，體會(huì)到看似簡(jiǎn)單的工作,，同樣需要專注,、仔細(xì)、認(rèn)真的工作態(tài)度,，才可以做到只有平凡的崗位,，沒(méi)有簡(jiǎn)單的工作。無(wú)論你在醫(yī)院哪個(gè)崗位,，都一樣可以為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的力量,。