溝通是什么,?溝通是工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,溝通是一句互相體諒的話語,;溝通是同事間的一座橋梁,;溝通是醫(yī)療工作的重要依托!
佑安醫(yī)院疾控處利用新媒體,,采用新舉措,,建立疾控管理與臨床一線的溝通平臺(tái)。通過手機(jī)微信建立“佑安醫(yī)院傳染病死因交流群”,,在交流群中,,醫(yī)院的傳染病疫情上報(bào)與死亡醫(yī)學(xué)證明書的填報(bào)工作得以及時(shí)溝通,防止傳染病漏報(bào),、錯(cuò)報(bào),,及時(shí)訂正死因報(bào)卡。
在交流群建立的一年多時(shí)間里,,我深刻地感受到一線戰(zhàn)友們的辛苦以及他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,同時(shí)也感受到疫情上報(bào)人員的責(zé)任重大,、與臨床交流溝通的重要性!
回想以前,,所有上報(bào)信息的溝通基本靠電話或者我們親自去科室詢問,,這就經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而出現(xiàn)漏報(bào)或者報(bào)錯(cuò)的情況,給醫(yī)院的工作帶來了很大的麻煩與隱患,。不暢通的溝通方式,,讓疾控處與臨床醫(yī)生也會(huì)產(chǎn)生些許矛盾,相互之間的抱怨總會(huì)影響到工作的情緒,。然而,,自從建立了交流群,一切開始慢慢發(fā)生了改變,。無論是傳染病疫情上報(bào)還是死亡醫(yī)學(xué)證明書填報(bào),,臨床醫(yī)生都會(huì)第一時(shí)間在群中發(fā)布、互通有無,,極大程度地減少了漏報(bào),,降低了錯(cuò)誤率也避免了醫(yī)療糾紛。
交流群,,不僅是一個(gè)工作的交流群,,更像是一個(gè)大家庭。不僅提高了我們的工作效率,,還讓我們更加理解彼此,,互相鼓勵(lì),更好地為患者提供服務(wù),!