6月17日是北京市全面實(shí)施醫(yī)耗聯(lián)動(dòng)綜合改革的首個(gè)工作日,也是周一患者就診的高峰日……
志愿服務(wù),佑安志愿者提前上崗熱情服務(wù)
6月17日,是全市實(shí)施醫(yī)耗聯(lián)動(dòng)綜合改革后的第一個(gè)工作日,周一是患者就診的高峰日,北京佑安醫(yī)院管理第二黨支部的黨員志愿者們提前上崗。
7點(diǎn)剛過(guò)他們就出現(xiàn)在自己的志愿服務(wù)崗上,宣傳醫(yī)改新政,協(xié)助患者在自助機(jī)掛號(hào)取號(hào),疏導(dǎo)患者有序就診。佑安黃馬甲成為醫(yī)院門診服務(wù)中不可或缺的一份支持。
點(diǎn)贊醫(yī)改,佑安患者感受到實(shí)實(shí)在在的獲得感
6月17日上午,一位患者在自助機(jī)繳費(fèi)時(shí),看到自己的化驗(yàn)費(fèi)由原來(lái)的300多元變成200元了,連忙去咨詢正在服務(wù)的黨員志愿者,志愿者劉夢(mèng)向患者講解了北京市全面實(shí)施的醫(yī)耗聯(lián)動(dòng)綜合改革的相關(guān)政策,告訴患者:“確實(shí)是有些使用大型設(shè)備檢驗(yàn)的費(fèi)用下降了。這次改革是有降有升,要讓患者感受到實(shí)實(shí)在在的獲得感。”患者了解詳情后,高興極了!
春風(fēng)細(xì)語(yǔ),佑安老黨員先鋒隊(duì)服務(wù)患者60000多人次
在北京佑安醫(yī)院門診三層的抽血窗口前,有一個(gè)志愿服務(wù)崗,在這里服務(wù)的都是佑安醫(yī)院的退休黨員,他們負(fù)責(zé)引導(dǎo)患者取號(hào)化驗(yàn),答疑解惑。
6月17日上午,一位患者特意和宣傳中心的干部反映:“抽血室前自助機(jī)邊上的志愿者們特別好,不僅服務(wù)態(tài)度好,操作還特別的熟練,尤其是我們這些上了年紀(jì)的患者,確實(shí)需要他們的幫助。”
據(jù)悉,北京佑安醫(yī)院離退休黨支部于2017年8月16日成立了老黨員先鋒隊(duì),有35名退休黨員成為志愿者,每天上午提供志愿服務(wù),截止目前,這支服務(wù)隊(duì)服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)1800多小時(shí),服務(wù)患者及群眾60000余人次。