新型冠狀病毒感染的肺炎患者與其他住院患者不同，家屬無法探視，更不允許陪護。患者身邊沒有家屬，更沒有親人來探望，幾乎所有被隔離的患者都有過恐懼和孤獨感。而與之朝夕相處的醫(yī)護人員們，不僅要治疾病，還要治愈患者的心病。

尹先生是一個新冠疑似患者，近2天總是在問醫(yī)護人員：”病毒轉陰了嗎？”“是不是轉陰了？”一天夜里，他帶著些許緊張與焦慮的語氣再次問到：“我懷疑你們沒有給我對癥治療，給我用的是安慰劑，我怎么不見好？現(xiàn)在又發(fā)燒了！”此時守候在身邊的是北京佑安醫(yī)院消化中心二病區(qū)的副護士長呂源，她是第一批殺入一線病房護理人員。聽到這個問題，她先是一驚，之后馬上意識到：患者的猜疑是因為不相信我們，覺得這個病治愈不了，產(chǎn)生了恐懼心理，并不是在懷疑我們的治療。于是她柔和對患者說“您呀，不用擔心，我們一直都在觀察著您的病情呢，您看，現(xiàn)在有好多病人已經(jīng)痊愈出院了，您要相信我們，更要相信您自己！”呂源耐心的邊說邊抬起胳膊做出加油的動作。尹先生聽完后馬上說：“相信你們，相信你們！”并微笑著也沖呂源做出了同樣的加油動作。

一線病房的護理人員時刻注意著病人的變化，始終守護在病人身邊，不停地安慰病人、鼓勵病人，為病人做心理疏導。為了消除他們的顧慮，護士們便想到了一個法子：為他們發(fā)一個“救心紙”。這個“救心紙”就是護士根據(jù)每個病人的心理狀態(tài)，為他們寫一些關心以及鼓勵的話，比如：室內(nèi)空氣要清新，開窗通風可以降低空氣污染、別著急，相信我們，我們會一直陪著您等等，使他們緊張、恐懼的心踏實了下來。在這個特殊時期，各行各業(yè)，不分種族，我們都是一家人，相互幫助，相互信任，定能早日消滅外來入侵者--新型冠狀病毒！

這些白衣天使就像是患者心中的英雄一般，時刻為患者帶來安全感。可是面對疫情，哪里有什么英雄，護士們不過也是一群穿上了白衣的普通人，只不過正是這群最平凡卻又最美麗的普通人，用責任與擔當為患者撐起了一片充滿愛的天空。