敬老愛(ài)老是中華民族的傳統(tǒng)美德,，尊老助老是白衣天使的職責(zé)所在，首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京佑安醫(yī)院作為北京市“老年友善醫(yī)院”之一,，長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持把關(guān)注,、關(guān)心、關(guān)愛(ài)老年患者化作點(diǎn)滴行動(dòng),。

10月27日,，北京佑安醫(yī)院醫(yī)務(wù)處舉辦了“老年友善醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)”，醫(yī)務(wù)處副處長(zhǎng)王璐主持,。

培訓(xùn)特邀肝病中心二科徐斌主任授課,。徐主任與大家分享了創(chuàng)建老年友善醫(yī)院的工作經(jīng)驗(yàn)，在老年友善文化,、管理,、服務(wù),、環(huán)境評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)方面進(jìn)行了介紹,，為順利推進(jìn)老年友善醫(yī)院的工作奠定了基礎(chǔ)。

培訓(xùn)后,，佑安醫(yī)院召開(kāi)了加強(qiáng)老年友善醫(yī)院建設(shè)工作協(xié)調(diào)會(huì),，會(huì)議由副院長(zhǎng)胡中杰主持,，醫(yī)務(wù)處、工會(huì),、護(hù)理部,、教育處、總務(wù)處,、財(cái)務(wù)處,、疾病預(yù)防控制處、宣傳中心和各臨床科室出席會(huì)議,。

胡中杰副院長(zhǎng)總結(jié)指出,，經(jīng)過(guò)2020年院區(qū)改造，院區(qū)環(huán)境有所提升,，在加強(qiáng)老年友善醫(yī)院建設(shè)方面,，文化建設(shè)和服務(wù)建設(shè)需要進(jìn)一步提高。佑安醫(yī)院2018年榮獲老年友善醫(yī)院稱號(hào),，全院各科室要持續(xù)提高老年友善服務(wù)意識(shí),，繼續(xù)從形成老年友善文化，強(qiáng)化老年友善管理,，提供老年友善服務(wù),，營(yíng)造老年友善環(huán)境等方面著手，內(nèi)化于心,，外化于形,，進(jìn)一步提升老年人就醫(yī)體驗(yàn)，繼續(xù)為廣大老齡人群的健康保駕護(hù)航,。

老年友善醫(yī)院提倡以老年人為中心,，為老年人創(chuàng)造一個(gè)安全、友善,、適宜的醫(yī)療環(huán)境,，更好地滿足老年人的健康及照護(hù)需求，把對(duì)老年人的關(guān)懷服務(wù)落到實(shí)處,。2018年我院榮獲北京市“老年友善醫(yī)院”稱號(hào),，對(duì)全院職工進(jìn)一步做好老年患者醫(yī)療服務(wù)工作是激勵(lì)、更是鞭策,。為進(jìn)一步增強(qiáng)全院的敬老意識(shí),，為老年人提供更多關(guān)愛(ài)，保障老年患者住院安全,，提高老年患者的生活質(zhì)量,，現(xiàn)向佑安醫(yī)院全體職工發(fā)出倡議：

一、全院工作人員做到：

秉承關(guān)注,、關(guān)心,、關(guān)愛(ài)老年患者之心,，在醫(yī)院各科室形成“尊老、敬老,、助老,、愛(ài)老”氛圍。

二,、與老年患者溝通時(shí)要使用文明用語(yǔ),，做到：面帶微笑、對(duì)聽(tīng)力障礙的老年患者聲音適當(dāng)提高,、語(yǔ)速要減慢,、吐字要清晰；溝通中注意多傾聽(tīng),、多詢問(wèn),、多幫助。

三,、全院各職能部門加強(qiáng)我院“老年友善醫(yī)院建設(shè)”的各項(xiàng)工作,，各職能部門、臨床,、醫(yī)技科室根據(jù)本科室特點(diǎn),，設(shè)立方便老年患者的基礎(chǔ)設(shè)施；建立完善老年患者服務(wù)制度,、規(guī)范和流程,。

四、注重工作細(xì)節(jié),，落實(shí)規(guī)范和流程,，切實(shí)為老年患者提供便利，方便老年患者就醫(yī),。

北京佑安醫(yī)院醫(yī)務(wù)處,、護(hù)理部、工會(huì),、宣傳中心

2020年10月27日