為進一步做好職工隊伍建設,，當好職工的“貼心人”,、“娘家人”，北京佑安醫(yī)院工會按照上級的通知精神,，在醫(yī)院黨委的關心指導下,，于3月26日下午，在醫(yī)院報告廳召開了“知心大姐/暖心小哥”溝通交流會,。來自13個分會的76位“知心大姐/暖心小哥”參會,。本次會議由工會副主席仇淑華同志主持,。

會上，工會副主席仇淑華同志宣讀了上級通知精神,，并針對我院工會職工隊伍安全穩(wěn)定建設和接訴即辦的相關制度進行了深入解讀,，著重講解了“知心大姐、暖心小哥”的工作職責,，要求大家細心關注身邊職工的思想動態(tài),、身心健康、家庭狀況,、各方壓力,、安全隱患等；傾聽職工心聲,，一旦發(fā)現(xiàn)問題,，第一時間與當事人溝通，并逐級上報,，把問題控制在最小范圍內,，讓矛盾化解在基層。

工會主席劉香玉同志做了總結講話,，首先感謝了76位“知心大姐,、暖心小哥”在繁忙的工作中抽時間來參加此次溝通交流會，同時提出了囑托和希望以及工作要求：2021年是建黨100周年,、也是十四五的開局之年,、更是我院建院65周年，希望全院職工抓住好時機,，保持良好心態(tài),，結合自身能力把工作做好。囑托大家嚴格執(zhí)行上級的通知精神,，在醫(yī)院黨委的領導下,，在醫(yī)院工會的引領帶動下，發(fā)揮職責,，主動傾聽職工心聲,，發(fā)揮好橋梁紐帶作用，做好職工的“娘家人”,；希望通過大家的共同努力,，凝聚職工，團結一心,、發(fā)揮優(yōu)勢,，為醫(yī)院更好的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展貢獻力量。要求：1.工會要為職工服務好,，把握好出發(fā)點和落腳點,，切合實際的開展工作,；2.工會干部要調整心態(tài)，不抱怨,，與職工以誠相待,，為職工做路標，不做路障,，笑迎每一天,。遇到疑難問題，及時轉辦督辦,；3.舉辦專題培訓,，用知識武裝自己，全院合力做好工作,。

最后,，工會建立了“知心大姐、暖心小哥” 微信交流群,，暢通溝通渠道,，保障此項工作順利有序開展。