這些天,,讓北京佑安醫(yī)院掛職干部羅超高興又興奮的是,在他和其他干部職工的工作努力下,,他所掛職的密云區(qū)醫(yī)院的麻醉門診開(kāi)診啦,,極大的惠及了當(dāng)?shù)氐陌傩战】敌枨蟆?/p>
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展及人們醫(yī)療健康需求的增加,門診有創(chuàng)性診療操作快速增加,,如門診胃腸鏡檢查,、人工流產(chǎn)、分娩鎮(zhèn)痛,、支氣管鏡檢查及各種介入治療等,,為這些患者檢查及治療過(guò)程中提供舒適化醫(yī)療服務(wù)是麻醉科醫(yī)生越來(lái)越重要的工作,。隨著密云區(qū)政府與北京大學(xué)第一醫(yī)院簽訂深度融合統(tǒng)籌共建密云區(qū)醫(yī)院協(xié)議以來(lái),門診消化內(nèi)鏡及其它日間短小手術(shù)快速增長(zhǎng),,然而,,在患者醫(yī)療需求快速增長(zhǎng)的同時(shí),相應(yīng)醫(yī)療資源不足及運(yùn)行不合理的問(wèn)題未得到及時(shí)的解決,,導(dǎo)致患者預(yù)約排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),,醫(yī)務(wù)人員工作強(qiáng)度大,運(yùn)行過(guò)程效率低,、安全隱患大,,科室間溝通欠缺等問(wèn)題突出。
北京佑安醫(yī)院掛職干部羅超醫(yī)生在得知相關(guān)問(wèn)題后,,深入門診,、消化科及相關(guān)科室進(jìn)行深入調(diào)查,并與大家交換意見(jiàn)和看法,,充分了解目前運(yùn)行中存在的各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,。羅超醫(yī)生發(fā)現(xiàn),目前運(yùn)行中存在如下問(wèn)題,。首先,,由于人員配置不足,導(dǎo)致醫(yī)療運(yùn)行不規(guī)范,,效率低下,;其次,準(zhǔn)備間與恢復(fù)室設(shè)置不合理,,感控要求存隱患,;再次,患者術(shù)前未進(jìn)行充分的麻醉評(píng)估,,麻醉安全無(wú)保障,;最后,行政管理及組織架構(gòu)上不合理,,互相“扯皮”嚴(yán)重,。這些問(wèn)題都存在巨大的安全隱患。
麻醉門診的建設(shè)可以解決運(yùn)行中不規(guī)范的許多問(wèn)題,。通過(guò)對(duì)患者術(shù)前詳細(xì)評(píng)估及麻醉宣教,,讓每一個(gè)需要接受鎮(zhèn)靜、麻醉的患者術(shù)前得到全面的麻醉評(píng)估,,麻醉醫(yī)生可指導(dǎo)患者進(jìn)行充分的術(shù)前準(zhǔn)備,。從而大大降低麻醉管理的風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)醫(yī)患之間的信任度,,降低患者術(shù)前緊張,、焦慮情緒,,提高患者滿意度。此外,,對(duì)患者術(shù)前評(píng)估,、預(yù)約,可大大提高工作效率,,縮短患者排隊(duì)等待時(shí)間,。最后,通過(guò)對(duì)診療程序的規(guī)范,,不但提高了門診量,,而且提高了醫(yī)生的工作積極性。羅超醫(yī)生針對(duì)門診成立及運(yùn)行中可能存在的問(wèn)題多次與北大專家,,各職能部門及各分管院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行各種形式的溝通,,并得到各位專家及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。麻醉門診于9月初正式成立,。
麻醉門診在成立的一個(gè)多月來(lái)取得滿意的成績(jī),,門診量迅速增加,甚至出現(xiàn)了麻醉門診號(hào)不夠而掛不上號(hào)的情況,。此外,,通過(guò)麻醉門診在舒適化醫(yī)療服務(wù)運(yùn)行中作用的發(fā)揮,整體的運(yùn)行效率也得到提高,,一定程度上緩解了長(zhǎng)時(shí)間預(yù)約排隊(duì)情況,。
為解決手術(shù)室外鎮(zhèn)靜、麻醉人員配置不夠的問(wèn)題,,羅超醫(yī)生向護(hù)理部及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中遇到的具體問(wèn)題。最終人員配置不夠的問(wèn)題得到一定程度的解決,,使麻醉護(hù)理人員不足的問(wèn)題得以緩解,,從而也大大提高了工作的安全性、規(guī)范性,。
工作的開(kāi)展除了勇于創(chuàng)新,,勤于奉獻(xiàn)之外,合理的績(jī)效分配能體現(xiàn)公平性,,同時(shí)也是對(duì)大家工作的認(rèn)可,,關(guān)系到每一個(gè)參與者的切身利益。針對(duì)麻醉科績(jī)效分配問(wèn)題,,尤其是新的麻醉門診績(jī)效安排,,羅超醫(yī)生多次向王平院長(zhǎng)及分管領(lǐng)導(dǎo)李剛副院長(zhǎng)反映實(shí)際情況,并得到王平院長(zhǎng)及李剛副院長(zhǎng)的大力支持,。
最后,,他還表示近期將在績(jī)效及運(yùn)行的一些具體問(wèn)題上,,進(jìn)一步溝通及優(yōu)化;未來(lái)盡快規(guī)范日間手術(shù)流程,,將日間手術(shù)患者納入麻醉門診評(píng)估范疇,。