北風呼嘯,，寒冷刺骨，北京佑安醫(yī)院第二批駐點醫(yī)療保障隊不畏惡劣的天氣,，每一位組員都在自己的工作崗位上堅守,，忙碌的身影穿梭在整個隔離點。有的正在緊張有序的采集核酸,、進行繁重的消殺工作,；有的時時刻刻與隔離人員保持溝通，關注他們的身體和心理健康,；有的穿戴好防護用品,，開始例行的醫(yī)療面詢工作。凜冬將至,，護目鏡上瞬間就起了一層薄霧，緊接著凝成了無數密集的小水珠,。

駐點醫(yī)療保障隊由領隊胡建華主任醫(yī)師,、黨小組長林偉主任醫(yī)師、感控專員郭麗麗護士長負責部署指揮,，隊員們均具有扎實的臨床功底和豐富的新冠疫情防控經驗,，其中5人是黨員。

2021年12月3日夜間七點左右,，在接待回國航班旅客的入住過程中,，一名老年旅客不慎摔倒。現場協(xié)調林偉醫(yī)生第一時間趕到客人身旁,，迅速查看傷情,，安撫客人情緒，經初步判斷,，客人不能除外橈骨骨折,。天色已晚，室外溫度已降至冰點以下，胡建華隊長當機立斷,，立即下令啟動轉運工作,。場外協(xié)調郭麗麗護士長，迅速聯(lián)系相關醫(yī)療機構上傳客人信息,，呼叫急救中心轉運車輛,，二十分鐘后急救車到達現場，謝青南醫(yī)生跟車將受傷旅客安全轉運至定點醫(yī)院并得到妥善救治,。醫(yī)療組面臨突發(fā)事件快速掌握情況,及時制定措施,果斷應對處置,，充分展示了“敢打硬仗、能打硬仗,、善打硬仗”的佑安風采,。鑒于這批旅客來自韓國，大多語言不通,、交流不暢,，有的甚至沒有電話卡，為了盡可能地掌握信息和建立聯(lián)系,，王淑珍大夫,、謝青南大夫一直工作到次日凌晨兩點，準確完成了98位入住客人的全部健康信息登記和評估,，并建立了有效的應急聯(lián)系方式,。

此后的考驗接踵而來，隔離期間的生活節(jié)奏與平時有一定反差,，一部分客人出現身體不適應,、精神緊張、情緒焦躁,，甚至有抑郁癥表現,。隊長胡建華主任醫(yī)師號召大家發(fā)揮集體力量，設身處地,、將心比心對駐點客人的情緒和情感加以把握與理解,，施以有溫度的人文關懷。醫(yī)療組24小時待命,，每當旅客被軟弱,，恐懼，無奈,，彷徨,，孤獨困擾，都有人性中需要的善良和關愛相伴,！

謝青南副主任醫(yī)師和王淑珍副主任醫(yī)師不僅負責隔離點全部客人的健康信息登記和評估,，還肩負著隔離點全部工作人員的健康體溫監(jiān)測和信息上報,，工作量十分巨大。胡建華主任醫(yī)師對重點客人施以人文關懷,，設身處地,、將心比心對駐點旅客的情緒和情感加以把握與理解。

駐點隔離任務中最艱巨,，最危險的工作交給了我們隊伍中最年輕的“七朵金花”,。她們是易銀醫(yī)生，郭丹丹醫(yī)生,，武秀蓮護士長,，李丹，馬溪源,，楊萍,，李金玉護士。別看她們都是年紀輕輕的小女生,，但巾幗不讓須眉,。不僅圓滿完成隔離期間客人的多次核酸采集、環(huán)境采樣,、客人面詢等工作,，還為了留學生能按時完成學習和考試，重新調整醫(yī)療服務和核酸采集路線,；為了客人更好地控制高血壓高血脂,，和駐點餐飲部多次積極溝通，提供合理營養(yǎng)配餐,；為了客人隔離期間規(guī)律安全服藥,，一日多次送藥，確保藥物無漏服,。

駐點醫(yī)療保障工作,，非常艱辛，非常孤獨,，需要隊員們默默奉獻、流淚流汗,。12月3日接待回國航班旅客入住時,，隔離區(qū)“七朵金花”二級防控裝備連續(xù)工作近5小時，最后接消時有人累的直接坐在了地上,，郭麗麗護士長心疼得留下了眼淚,。12月10日凌晨，有一名客人服用抗抑郁藥后出現腿麻,、情緒失控,，王淑珍大夫一邊安撫客人，緊急聯(lián)系精神科大夫會診，客人情緒終于緩解,。王淑珍因為著急,、委屈留下了眼淚，后來又因為客人情況好轉高興得留下了眼淚,。隊員們都覺得所有的汗水,、淚水都是值得的，寧可自己流汗流淚,，也不能讓客人流淚,！

駐點醫(yī)療保障隊員們在實際工作中通過不斷地協(xié)商、統(tǒng)籌,、溝通,、交流，使我們的這個組建時間不長的隊伍成為一個團結,，互助,，友愛，富有戰(zhàn)斗力的集體,，一定能夠圓滿完成這個光榮使命,！

在這個寒冷的冬季，正是醫(yī)療保障隊的善意,、共情,、同理心在時時刻刻溫暖著客人！時至今日,，隔離期已過半,，醫(yī)療保障隊員們仍在不斷協(xié)商、統(tǒng)籌,、溝通,、交流，為接下來解觀工作做好充分準備,。雖然客人們不能和家人一起吃上冬至的餃子,，但他們一定會和家人團聚在飯桌旁，迎接2022年的到來,！