尊敬的患者朋友：

歡迎您持醫(yī)保卡（或醫(yī)保電子憑證）來我院就醫(yī)！

我院是北京市基本醫(yī)療保險A類定點醫(yī)療機構(gòu)，很高興為您服務(wù)。請您在掛號前先仔細閱讀這封信,在這封信里,我們將幫助您了解如何正確持醫(yī)保卡或（醫(yī)保電子憑證）在我院就醫(yī)以及在就醫(yī)的過程中應(yīng)注意的問題。

當(dāng)您來我院就醫(yī)時,請務(wù)必帶上醫(yī)保卡（醫(yī)保電子憑證）。無論是否在我院注冊建檔，在掛號前請您一定要主動出示醫(yī)保卡（醫(yī)保電子憑證）和本人有效證件先到門診收費處去進行信息關(guān)聯(lián)，然后再用醫(yī)保卡（醫(yī)保電子憑證）到自助機掛號，請在就診前務(wù)必持醫(yī)保卡（醫(yī)保電子憑證）在醫(yī)院自助機換取醫(yī)保掛號條，否則此次所發(fā)生的門診費用無處報銷。

掛完號后請您持醫(yī)保卡（醫(yī)保電子憑證）和《病歷手冊》到相關(guān)診室就診。

看完病后請您持醫(yī)保卡（醫(yī)保電子憑證）到門診掛號收費處結(jié)算當(dāng)日的醫(yī)療費用，持卡（醫(yī)保電子憑證）結(jié)算時只需支付應(yīng)由您個人自付、自費的費用。請您要仔細閱讀收據(jù)、清單，尤其是明細清單中(丙)類、（全自付）的項目，有任何疑問請盡快與相關(guān)部門聯(lián)系。請您妥善保留好醫(yī)院出具的收據(jù)、明細清單和處方等相關(guān)材料，并保管好您的醫(yī)保卡。

再次提醒您：來我院看病時，務(wù)必做到持醫(yī)保卡（醫(yī)保電子憑證）掛號、持醫(yī)保卡（醫(yī)保電子憑證）就醫(yī)、持醫(yī)保卡（醫(yī)保電子憑證）結(jié)算,以保證您在我院所發(fā)生的醫(yī)療費用能實時報銷。如果您來我院時沒有持醫(yī)保卡（醫(yī)保電子憑證）就醫(yī)，那么這次所發(fā)生的醫(yī)療費用將不能報銷，社保經(jīng)辦機構(gòu)也不會再報銷您這次所發(fā)生的醫(yī)療費用。

如果您住院期間，有特殊原因需要到門診發(fā)生費用時，請不要用醫(yī)保卡（醫(yī)保電子憑證）掛號和交費，反之將導(dǎo)致住院費用無法報銷，無處報銷。

若您因傷來院就診，請如實告知受傷原因，如果因他人原因（即有相關(guān)責(zé)任人致傷的，如：交通事故等）導(dǎo)致的傷害須全額交費由責(zé)任方負責(zé)；工作原因?qū)е碌膫Γㄒ院笮枰暾埞模╉毴~交費交本單位處理。

當(dāng)您因急診未帶卡或者是計劃生育、企業(yè)欠費、補辦醫(yī)保卡期間就醫(yī)時，所發(fā)生的醫(yī)療費用由個人全額墊付，再持相關(guān)票據(jù)按原渠道到社保經(jīng)辦機構(gòu)報銷。特別是企業(yè)欠費、補辦醫(yī)保卡期間門診交費時一定要出示相關(guān)證明。

為了方便您使用醫(yī)保卡（醫(yī)保電子憑證）并了解相關(guān)信息，您可以通過北京市社保局的網(wǎng)站和我院的自助服務(wù)終端機查詢相關(guān)信息。也可撥打社會保障服務(wù)熱線“96102”和“12333”進行查詢或醫(yī)保卡的掛失。

我院醫(yī)療保險辦公室的電話：83997418

以上內(nèi)容來源：摘自北京市人力資源和社會保障局相關(guān)文件

社會保障卡服務(wù)熱線:96102（24小時）

北京銀行：95526

北京市勞動保障咨詢熱線：59307000

注：1.超出醫(yī)保報銷規(guī)定范圍的藥量將做自費處理。

      2.住院期間發(fā)生的門診費用不能報銷。