2024年4月24日,，北京佑安醫(yī)院肝病中心三科舉辦《敘事－讓醫(yī)學(xué)更有溫度》人文專題講座,，特邀北京市醫(yī)院管理中心人文醫(yī)學(xué)講師---回龍觀醫(yī)院護(hù)理部副主任吳艷老師授課。北京佑安醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系辦公室主任霍宏蕾,、醫(yī)務(wù)處副主任孔文君蒞臨現(xiàn)場(chǎng),，肝病中心三科副主任柳雅立擔(dān)任主持，參會(huì)人員有科室醫(yī)護(hù)人員及人文醫(yī)學(xué)申報(bào)科室負(fù)責(zé)人,，培訓(xùn)以線上,、線下相結(jié)合的方式展開。

講座伊始,，吳艷主任深入淺出地闡述了敘事人文在醫(yī)學(xué)中的重要性,，緊接著圍繞醫(yī)學(xué)人文理論知識(shí)和實(shí)踐方法進(jìn)行講解。從何為人文,、敘事醫(yī)學(xué),、醫(yī)學(xué)與人文的關(guān)系、敘事臨床實(shí)踐等多個(gè)維度進(jìn)行詮釋,，為聽者帶來(lái)了一場(chǎng)精彩的學(xué)術(shù)盛宴,。此外，吳主任還為大家提供了一個(gè)全新的視角,，將敘事人文理念融入到日常工作,、家庭生活、子女教育中,，使醫(yī)護(hù)患均能從中獲益,。

授課結(jié)束后，柳雅立主任,、科室護(hù)士長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)護(hù)人員紛紛發(fā)表了學(xué)習(xí)體會(huì),，柳主任表示肝病中心三科一直致力于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，注重患者就醫(yī)體驗(yàn),。作為醫(yī)務(wù)工作者,，不僅是針對(duì)疾病本身進(jìn)行治療，更要關(guān)注患者的內(nèi)心,，根據(jù)患者的文化及家庭背景深入了解患者背后的故事,，尊重患者的感受，通過(guò)建立良好的醫(yī)患關(guān)系使患者感到被接納,、被理解,。

最后，由霍宏蕾主任總結(jié)發(fā)言,，霍主任對(duì)本次培訓(xùn)給予了高度評(píng)價(jià),，敘事人文是近現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的重要特點(diǎn),，也是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分。北京佑安醫(yī)院一直重視人文醫(yī)學(xué)的培養(yǎng),，希望通過(guò)這樣的講座,，進(jìn)一步提升醫(yī)護(hù)人員的人文素養(yǎng)，為患者提供更加全面,、溫馨的醫(yī)療服務(wù),。

在未來(lái)的工作中，肝病中心三科全體醫(yī)護(hù)人員將以更加飽滿的熱情和專業(yè)的素養(yǎng),，致力于為每一位患者提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。相信,，在敘事人文的引領(lǐng)下,，醫(yī)學(xué)將變得更加溫暖、更加人性化,，為多維度全方位持續(xù)提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量奠定基礎(chǔ),。