近日,,北京佑安醫(yī)院肝病一科黨支部聚焦罕見病患者實(shí)際需求, 創(chuàng)新打造的“肝豆?fàn)詈俗冃曰颊呓】倒芾砦⑿湃骸庇瓉砹说?00位患者,。該品牌項(xiàng)目開展僅僅半年時(shí)間,,深受患者歡迎,將黨建與醫(yī)療業(yè)務(wù)深度融合,,用“指尖上的服務(wù)”架起醫(yī)患“連心橋”,。
黨旗領(lǐng)航:支部建在科室,服務(wù)沉到云端
肝豆?fàn)詈俗冃允且环N罕見遺傳性代謝疾病,,患者常因信息閉塞,、就醫(yī)困難陷入焦慮,。肝病中心一科黨支部積極調(diào)研,發(fā)現(xiàn)這一痛點(diǎn)后,, 以“黨建引領(lǐng)服務(wù)升級(jí)”,,由支部書記牽頭成立黨員先鋒隊(duì),聯(lián)合科室骨干博士后湯珊組建線上健康管理群,。將診后隨訪,、用藥指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)延伸至24小時(shí)云端,,惠及全國患者,。"群里有醫(yī)生隨時(shí)解答,還有病友鼓勵(lì),,終于不再感到孤單了,!"患者李女士在群內(nèi)動(dòng)情留言。
先鋒示范:黨員亮身份,,服務(wù)暖民心
微信群內(nèi),,湯珊黨員主動(dòng)亮明身份,帶頭承擔(dān)疑難解答工作,。用患者聽得懂的語言傳遞“人民至上,、生命至上”理念并且注重患者個(gè)人隱私保護(hù),對(duì)于部分有特殊要求的患者,,也通過添加私信溝通,這種“黨建+專業(yè)+溫情”的模式,,打造肝病一科黨支部品牌建設(shè),,讓醫(yī)療服務(wù)既有精度更有溫度。
長效機(jī)制:小群大作為,,織就健康網(wǎng)
在院黨委支持下,,黨支部將線上服務(wù)納入科室品牌建設(shè)考核中。通過微信群互動(dòng),,多次解決患者用藥咨詢,,安排患者復(fù)診等,黨支部書記鄭素軍表示:“這既是踐行健康中國戰(zhàn)略的生動(dòng)實(shí)踐,,更是新時(shí)代密切黨群關(guān)系的創(chuàng)新探索,。我們將以點(diǎn)帶面,針對(duì)其他罕見,、少見肝病繼續(xù)推廣'云端黨支部'服務(wù)模式,,讓黨旗始終飄揚(yáng)在守護(hù)人民健康的第一線?!?/span>
肝病一科黨支部也將在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,踐行“一支部一品牌”工作,,讓更多患者享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉的惠民成果,用實(shí)際行動(dòng)書寫“以人民為中心”的初心答卷,。