專題動態(tài)
北京佑安醫(yī)院召開PDCA案例交流會
為全面提升醫(yī)院服務質量與安全,建立安全文化,,我院JCI協(xié)調辦與工會結合JCI醫(yī)院評審培訓安排,,于2015年1月,、4月分別下發(fā)了關于開展“活學活用PDCA”,,“服務質量與安全持續(xù)改進競賽活動實施方案”的通知,,號召全院職工學習質量管理工具,,并運用到日常工作中,,注重收集數(shù)據(jù),,關注過程管理,,持續(xù)改進工作。此項活動得到了工會及全院各科室的大力支持與配合,。7月20日下午,,JCI協(xié)調辦將其中最優(yōu)秀的PDCA案例在報告廳向全院職工進行展示;李寧院長,、金榮華副院長,、黨委向海平副書記、工會劉香玉主席聆聽了案例匯報,。
劉香玉主席首先發(fā)言,,她希望通過PDCA案例的交流讓大家學會PDCA管理工具,善于運用工具,,在工作中發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,促進醫(yī)院服務質量和安全持續(xù)改進,,工會也將繼續(xù)支持并配合此項工作的持續(xù)開展,。隨后,JCI協(xié)調辦袁曉青主任將全院編寫PDCA案例的總體情況進行了匯報,,協(xié)調辦共計收到醫(yī)院各部門編寫的案例147篇,,協(xié)調辦及工會共評選出10篇優(yōu)秀案例進行頒獎,這些案例涉及醫(yī)療、管理,、醫(yī)技,、后勤各個方面。袁主任強調,,開展PDCA的培訓學習非常必要,,希望職工以JCI醫(yī)院評審為契機,認真學習,,把知識帶回去,,靈活地運用于實際工作中。
在PDCA案例的展示環(huán)節(jié)中,,口腔科的郭瑩,,醫(yī)院感染質控中心的崔璨以及醫(yī)務處的張強主任分別以PPT形式,用翔實的數(shù)據(jù),、實際工作的圖片及精彩的匯報將案例的成效呈現(xiàn)給與會領導及全院職工,。
展示結束后,金榮華副院長就JCI相關制度的撰寫進行了詳實的講解,。金院長指出,,規(guī)章制度建設是醫(yī)院管理的基礎,制度的撰寫應建立在對于JCI條文的深刻理解之上,,將條文精髓融入規(guī)章制度并反復核查,,讓“質量”與“安全”理念貫穿其中。
最后,,李寧院長做大會總結發(fā)言,。他首先對三個科室運用PDCA管理工具所做出的質量持續(xù)改進作出了肯定。隨后李院長指出,,運用PDCA管理方法是管理模式的一種更新,,引入PDCA管理法則,主要是要求管理者重視過程管理,,希望中層干部帶頭學習,,學以致用。在學習的過程中,,努力踐行“三嚴三實”,,在嚴和實兩個字上下真功夫,主動工作,,勇于探索,,使醫(yī)院的管理水平更上一個臺階,最終使醫(yī)院管理走向科學化,、專業(yè)化和精細化,,全面實現(xiàn)醫(yī)院質量和安全的持續(xù)改進,。