醫(yī)學(xué)，是對(duì)生命的極度尊重與真摯關(guān)愛(ài),；這種尊重和關(guān)愛(ài)體現(xiàn)的是醫(yī)學(xué)人文,，是良心+愛(ài)心，良心是底線,，愛(ài)心是無(wú)限,。醫(yī)者，既肩負(fù)著治病救人的使命,，又需要有愛(ài)心與病人細(xì)致溝通,，用愛(ài)心澆灌醫(yī)患和諧之花。

愛(ài)心，體現(xiàn)在我們給患者多一點(diǎn)細(xì)心,、耐心,、熱心。我曾管過(guò)一位肝癌擬行肝移植的患者,，在內(nèi)科住院2周,，終于等來(lái)了肝源，由于肝源來(lái)的突然,，病人沒(méi)有充分的思想準(zhǔn)備,，等候轉(zhuǎn)科時(shí)精神高度緊張，躺在床上身體僵直,，呼吸急促,。我象朋友一樣安慰他，自信地告訴他我們醫(yī)院肝移植手術(shù)是最棒的,，同時(shí)引導(dǎo)他暢想術(shù)后的輕松和幸福,，在病人最需要的時(shí)候緩解了他極度緊張的情緒。手術(shù)結(jié)束后,，又去外科探視,，送去關(guān)心和祝福。這小小的舉動(dòng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常自然的事,，但給病人留下了深刻的印象,，病人和家屬出院前專程來(lái)科里表示感謝，他們說(shuō)李大夫在他們最緊張無(wú)助的時(shí)候讓他們感到了溫暖,。病人出院后始終保持聯(lián)系,，有事愿意和我商量，聽(tīng)聽(tīng)我的意見(jiàn),，這一種信任,，其實(shí)是人文關(guān)懷的力量。

山東省有一位十六歲男孩,，查體發(fā)現(xiàn)乙肝大三陽(yáng),，肝功能正常，病毒陽(yáng)性,，被診斷為慢性乙型肝炎,，屬于免疫耐受期，沒(méi)有抗病毒治療的指征,。男孩的理想是當(dāng)兵入伍,，怕身患乙肝不符合體檢要求，來(lái)我院迫切要求治療,。作為主管大夫了解到這個(gè)情況后,，一方面安排男孩行肝組織活檢了解病變程度,，另一方面耐心地做男孩和其家長(zhǎng)的思想工作。與當(dāng)兵相比,，孩子的健康更重要,，任何診治都應(yīng)該遵循客觀規(guī)律，孩子的路還長(zhǎng),，他完全還會(huì)有更多更適合他的選擇,。我的話打消了他們急于治療的念頭，病理結(jié)果出來(lái)了,，孩子屬于免疫耐受期,，暫時(shí)不需要治療，孩子隨著父親回了家,。令人驚喜的是,，過(guò)節(jié)了，男孩發(fā)來(lái)了短信,，他說(shuō)：李大夫,，十分感謝你那幾天無(wú)微不至的關(guān)懷，我雖然當(dāng)不了兵了,，但我會(huì)努力學(xué)習(xí)的,。此后的幾年，每年都能收到他的短信祝福,。我們?cè)诓∪俗罱箲]無(wú)助的時(shí)候,，能夠幫助他們擺脫誤區(qū)，正確理解疾病的規(guī)律,，給患者最真誠(chéng)的建議,。

我們科室很多肝癌晚期的病人，除了細(xì)致的了解病情,，我也非常留心觀察病人的情緒,，因?yàn)榫竦谋罎?huì)讓病痛更加難以承受。以樂(lè)觀幽默的態(tài)度帶動(dòng)病人的情緒,，引導(dǎo)鼓勵(lì)病人坦然面對(duì)病情,，在病人生命的最后階段給予溫馨和關(guān)懷。

每個(gè)病人家庭環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)狀況各不相同，每個(gè)病人入院,，除了病史資料,，我都詳細(xì)了解其精神負(fù)擔(dān)及經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，許多外地農(nóng)民報(bào)銷比例極低,，又因?yàn)槁?a target="_blank"href="/Html/Diseases/Main/Index_262.html" class="keyword_Default Keyword_Type_3">性病反復(fù)住院,，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)非常沉重，在治療過(guò)程中會(huì)設(shè)身處地為病人著想，盡可能地少花錢多辦事,，為病人出謀劃策,。自愿加入中國(guó)肝炎防治基金會(huì)的愛(ài)肝一生計(jì)劃，為遇到的因經(jīng)濟(jì)困難不能堅(jiān)持治療的病人申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助,。

跟病人解釋病情是個(gè)細(xì)致活,，用語(yǔ)要簡(jiǎn)明形象，闡述治療方案要專業(yè)有據(jù),，如果對(duì)方是挑剔較真的知識(shí)分子,，我會(huì)深入淺出的為他們排疑解惑；遇到滿不在乎的文盲,，會(huì)以嚴(yán)肅的態(tài)度曉以利害,，講明道理，強(qiáng)化其依從性,。態(tài)度坦誠(chéng),、專業(yè)扎實(shí)，充分從病人的利益出發(fā),，依據(jù)循證醫(yī)學(xué)證據(jù),，才能為病人提供最佳治療參考意見(jiàn)。

贏得病人的信任是溝通的成功,。一個(gè)人的眼神,、表情、手勢(shì),、姿態(tài)更能體現(xiàn)人的內(nèi)心世界,。通過(guò)行動(dòng)舉止把愛(ài)心傳遞給病人，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,，無(wú)聲勝有聲,。

有時(shí)去治愈，常常去幫助,，總是去安慰,。正是醫(yī)學(xué)人文精神的體。真誠(chéng)服務(wù),、無(wú)私奉獻(xiàn),，把醫(yī)生、醫(yī)院的溫暖帶給每一位患者,，我們一直在努力,。