北京佑安醫(yī)院

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【佑安服務(wù)】相互交流,，四川省人民醫(yī)院到訪北京佑安醫(yī)院探討“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”經(jīng)驗

發(fā)布機構(gòu)：護理部韓軍軍瀏覽次數(shù)：發(fā)布時間：2021-03-18

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3月16日，來自四川省人民醫(yī)院的護理部,、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院辦公室,、醫(yī)學(xué)信息中心、醫(yī)務(wù)部,、創(chuàng)面治療和中心靜脈導(dǎo)管置管和維護工作室等部門的負責(zé)人代表一行7人來到北京佑安醫(yī)院交流“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”的工作開展情況,。佑安醫(yī)院護理部主任張莉莉、教學(xué)總護士長包志英,，門急診總護士長邢秀亞以及佑安醫(yī)院金牌護士代表劉靜,、趙亞莉、劉薪,、孫曉玲參與交流,，內(nèi)科總護士長郭會敏主持會議。護理部主任張莉莉?qū)λ拇ㄊ∪嗣襻t(yī)院的來訪表示熱烈歡迎,，希望兩家醫(yī)院能夠在護理工作上互通有無,，相互學(xué)習(xí)，開展更長久,、更深遠的合作,，打造更具專業(yè)特色的護理品牌。

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會上郭會敏護士長分享了佑安醫(yī)院開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”的經(jīng)驗：佑安醫(yī)院自2020年12月16日簽約以來共計接單21個,，服務(wù)人群主要是新生兒和老年人,。服務(wù)人群呈現(xiàn)“一大一高三多”的特點：年齡大（平均年齡73.9歲，最大年齡93歲）,；要求高（訂單備注要求護士臨床經(jīng)驗豐富,，操作嫻熟，溝通能力好）,；基礎(chǔ)病多,，合并癥多，生活不能自理或重度依賴者多,。訂單內(nèi)容涉及面廣：既有傷口換藥,、PICC換藥、新生兒膽紅素測定,、新生兒疾病,、聽力篩查等專科護理操作,，又有肌肉注射,、留置胃管、留置尿管等基礎(chǔ)護理操作,。醫(yī)院,、護理部從規(guī)范管理入手，制定工作手冊,，強化技能培訓(xùn),，寬入嚴出，保證服務(wù)品質(zhì),。佑安金牌護士以其豐富的臨床經(jīng)驗,、過硬的專業(yè)技能、規(guī)范的技術(shù)操作,、切實可行的?？浦笇?dǎo)得到了服務(wù)對象的高度贊譽，一位PICC置管患者在接受第一次服務(wù)后,，連下10單,。

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會上，雙方圍繞金牌護士,、互聯(lián)網(wǎng)護理服務(wù)的護士準入,、考評機制、耗材管理,、上門服務(wù)流程,、注意事項、護士安全等問題進行深入交流,，為進一步深入開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”總結(jié)積累經(jīng)驗,。

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最后，張莉莉主任表示：北京佑安醫(yī)院將以“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”為契機,，改變傳統(tǒng),、單一的護理模式,，致力于更靈活、高效的互聯(lián)網(wǎng)居家護理模式,，提升護理工作的可及性,、精準性、實效性,，打造佑安醫(yī)院的護理品牌,。為患者提供高效、專業(yè)的服務(wù),，為家屬提供靈活,、便攜的感受，為護士提供實現(xiàn)自我價值的平臺,。希望今后能夠以“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”為紐帶,，結(jié)識更多的朋友，服務(wù)更多的患者,，為實現(xiàn)健康中國戰(zhàn)略,，做出護理人的貢獻。

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