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在中國古代，醫(yī)術被稱為“仁術”，醫(yī)生被稱為“仁愛之士”，醫(yī)生給病人開出的第一張?zhí)幏骄褪顷P愛；醫(yī)學人文讓醫(yī)學成為愛的產物；讓醫(yī)學成為溫暖的科學。佑安醫(yī)院官微推出【佑安-人文專刊】，為您講述發(fā)生在這里的溫暖故事。     

溝通是連接醫(yī)護與患者的橋梁。然而，對于聾啞患者來說，這個世界似乎變得沉默無聲。首都醫(yī)科大學附屬北京佑安醫(yī)院感染與免疫醫(yī)學科收治了這樣一位特殊的患者，他雖然身在寂靜之海，傳統(tǒng)的溝通方式受到了限制，但是醫(yī)護人員用耐心和關愛為他架起了通往有聲世界的橋梁。

小明（化名），因長期腹部不適，尋求治療的希望。他雖然聽不到、說不出，但他的眼神卻充滿了對生活的渴望。入院之初，全曉麗護士便注意到小明的特殊情況，他雖有聽力與語言障礙，但識字。于是，她耐心的在紙上書寫著入院宣教。從病房的環(huán)境到主管醫(yī)生、護士姓名，從訂飯流程到用藥的注意事項，她都一一詳述，以確保小明在需要時能夠及時得到幫助。主管醫(yī)生賈寒第一時間添加了小明的微信，方便溝通病情和后期隨訪。通過微信溝通，小明對自身的病情有了更加清晰的認識，也增強了戰(zhàn)勝疾病的信心。

當小明面臨令他恐懼的胃腸鏡檢查時，吳冬霞護士長不僅用紙筆向小明解釋檢查的必要性，還耐心地指導他腸道準備的每一個細節(jié)，術中及術后的注意事項。為消除小明的顧慮，她還分享了自己曾經(jīng)做胃鏡經(jīng)歷，以親身經(jīng)歷鼓勵小明勇敢面對。

治療過程中，醫(yī)護深知對于小明這樣的聾啞患者，每一個細節(jié)都可能成為他與外界溝通的障礙。醫(yī)生和護士們總是先輕拍小明的肩膀，再用紙筆與他溝通，告知即將進行的醫(yī)療操作和護理措施。運用文字、圖片和視頻等形式，詳細地向小明展示治療方案、注意事項等內容，讓他能夠更直觀地了解自己的病情和治療計劃。

在感染與免疫醫(yī)學科全體醫(yī)護人員的精心治療和關愛下，小明與醫(yī)護人員建立了深厚的信任，治療進程也十分順利。如今的小明，笑容愈發(fā)燦爛。我們也會將這份溫暖傳遞給更多的人，讓患者在關愛中感受到生命的溫暖，重拾信心走向美好生活。