編語(yǔ):

在中國(guó)古代,，醫(yī)術(shù)被稱為“仁術(shù)”,，醫(yī)生被稱為“仁愛(ài)之士”，醫(yī)生給病人開(kāi)出的第一張?zhí)幏骄褪顷P(guān)愛(ài),；醫(yī)學(xué)人文讓醫(yī)學(xué)成為愛(ài)的產(chǎn)物,；讓醫(yī)學(xué)成為溫暖的科學(xué)。佑安醫(yī)院官微推出【佑安-人文?？?，為您講述發(fā)生在這里的溫暖故事。 

我是首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京佑安消化中心二科的一名護(hù)士,，“急病人所急,，想病人所想”，這句話自從我參加工作以來(lái)就一直伴隨著我,，多年的護(hù)理工作讓我深深感受到執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑并不是我們護(hù)士唯一的工作任務(wù),，提高患者的治療舒適感也是我們義不容辭的責(zé)任。

在一個(gè)陽(yáng)光明媚的早晨,，61歲的孟叔叔因?yàn)楦篂a,、大便失禁持續(xù)1月加重1周被收治入我們肝病消化中心二病區(qū)病房。他入院時(shí)彎著腰,，捂著肚子,，我立馬迎上前去:“叔叔，您好,，我是您的責(zé)任護(hù)士小劉,，您現(xiàn)在感覺(jué)哪里不舒服？”孟叔叔臉上露出一絲苦笑：“小劉啊,，你不知道,，你都不知道，我這個(gè)把月一直拉肚子，尤其是這一周基本不能離開(kāi)馬桶,。今天來(lái)你們醫(yī)院,，這一路上太艱難了，在公交車上,，坐也坐不下,，站也站不住，中間還要下車找?guī)鶕Q紙尿褲,，真是折騰死我了,，我都好幾天沒(méi)有睡過(guò)好覺(jué)了！”我立即把孟叔叔帶到病房,，仔細(xì)檢查了肛周皮膚,，發(fā)現(xiàn)肛周和大腿內(nèi)側(cè)，皮膚已經(jīng)發(fā)紅,、有破潰,，皮溫明顯升高，面積達(dá)到了20cm×12cm,，這是中度失禁性皮炎,，情況較為嚴(yán)重。我關(guān)切地安慰他：“叔叔,，您放心,，我們會(huì)盡最大的努力來(lái)幫助您緩解這些不適的?！?/span>

病房范春蕾主任和李琪醫(yī)生詢問(wèn)病情后,，給予孟叔叔進(jìn)行積極止瀉、抗感染,、補(bǔ)液等治療措施,。同時(shí),，我向?qū),？菩〗M申請(qǐng)了會(huì)診，并根據(jù)會(huì)診意見(jiàn)為孟叔叔制定了詳細(xì)的護(hù)理方案,。呂源護(hù)士長(zhǎng)看到孟叔叔如此痛苦,，也特別叮囑我不僅要關(guān)注他的治療情況，也要關(guān)注他的心理變化,。

待孟叔叔入住病房安頓好后,，我輕輕推開(kāi)病房門，看到孟叔叔側(cè)躺在病床上,，望著窗外發(fā)呆,。我走過(guò)去，用溫柔的語(yǔ)氣與孟叔叔聊天：“孟叔叔，昨天晚上休息的怎么樣??？”孟叔叔輕輕嘆了口氣，說(shuō)：“這病搞得我心情不好,，想睡好,，不容易啊,！”還沒(méi)等我說(shuō)話,，孟叔叔又長(zhǎng)長(zhǎng)的嘆了一口氣，接著說(shuō)道：“你說(shuō)我這什么時(shí)候才能恢復(fù)的跟以前一樣啊,，真是太折磨人了,！”我立馬對(duì)孟叔叔說(shuō)：“叔叔，疾病都要有個(gè)過(guò)程才能恢復(fù)好,，您看咱們每天按時(shí)換藥,，不也是為了能快好起來(lái)，您能早點(diǎn)回家嗎,？”孟叔叔低著頭沉默,。我繼續(xù)安慰著說(shuō)道：“孟叔叔，您想一下,，比起剛?cè)朐旱臅r(shí)候,，你有沒(méi)有覺(jué)得自己哪里不一樣了？”孟叔叔想了想,，說(shuō)道：“你別說(shuō),，剛來(lái)的時(shí)候，我拉肚子拉得站不起來(lái),，可難受了,！現(xiàn)在好像沒(méi)這么嚴(yán)重了，不怎么拉了,，都能坐床邊坐會(huì)了,，前幾天呀，我是坐都不敢坐,，疼啊,。”我笑著對(duì)他說(shuō)：“對(duì)呀孟叔叔,，相信過(guò)不了幾天,，您就能好起來(lái)出院了！”

孟叔叔苦笑了一聲,，看著他落寞的神情,，我對(duì)他說(shuō)：“孟叔叔,，我來(lái)幫您清理一下皮膚，先換藥吧,，這樣您會(huì)舒服一些,。”孟叔叔點(diǎn)了點(diǎn)頭,，眼中閃過(guò)一絲感激,。我準(zhǔn)備好所需的物品，先用溫水和弱酸性濕巾輕輕擦拭他肛周和大腿內(nèi)側(cè)的皮膚,，小心翼翼地避開(kāi)那些破潰的地方,。我邊操作邊對(duì)孟叔叔說(shuō)：“叔叔，這個(gè)過(guò)程可能會(huì)有些不適,，您盡量放松,。”孟叔叔深吸一口氣,，點(diǎn)了點(diǎn)頭,。我盡量讓動(dòng)作更加輕柔，每擦拭一下都會(huì)詢問(wèn)他的感受,。清理完畢后,，我輕輕為他涂上皮膚保護(hù)粉、用紗布輕輕包扎好破潰的地方,，輕聲問(wèn)道：“孟叔叔,，您感覺(jué)怎么樣？有沒(méi)有舒服一些,？”孟叔叔微微地點(diǎn)了點(diǎn)頭,，對(duì)我說(shuō)：“謝謝你，小劉,，你真的很細(xì)心,，我女兒都沒(méi)這么細(xì)心地照顧過(guò)我。我真的很感動(dòng),，而且你們真的緩解了我的痛苦,！”我微笑著回應(yīng)：“別客氣孟叔叔，您放心,，這都是我們應(yīng)該做的,，您也一定能早日康復(fù),?！?/span>

經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的治療和精心護(hù)理，孟叔叔的病情得到了明顯的改善,，肛周和大腿內(nèi)側(cè)的皮膚逐漸恢復(fù)了正常顏色,，破潰的地方也完全結(jié)痂脫落了,。出院前夕，我特意為孟叔叔準(zhǔn)備了一份出院指導(dǎo)手冊(cè),，里面詳細(xì)記錄了他在家中需要注意的事項(xiàng)和飲食建議,，并告訴他如果有任何不適或者問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系我們。孟叔叔接過(guò)手冊(cè)非常感動(dòng),，說(shuō)：“小劉啊,，謝謝你們這段時(shí)間對(duì)我的照顧和關(guān)心！真的謝謝你,，你們讓我感受到溫暖,！”我微笑著回應(yīng)：“孟叔叔您太客氣了，我們只是做了自己應(yīng)該做的事情而已,。祝您一路順風(fēng),、身體健康！”

用心溝通,、用愛(ài)服務(wù),，以飽滿的熱情、溫暖的語(yǔ)言,、悉心的護(hù)理,，帶給患者最貼心、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。當(dāng)我們用心走進(jìn)患者的世界,，一個(gè)溫暖的微笑、一句關(guān)心的話語(yǔ),、一次細(xì)心的照顧,，都可能給患者帶來(lái)莫大的安慰，都可能成為治愈心靈的良藥,。人生百態(tài),，每一個(gè)人都有屬于自己的溫暖，把溫情帶給患者,，讓希望浸潤(rùn)身心,，方能使患者身心通透，病去體舒,。