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在中國古代，醫(yī)術被稱為“仁術”，醫(yī)生被稱為“仁愛之士”，醫(yī)生給病人開出的第一張?zhí)幏骄褪顷P愛；醫(yī)學人文讓醫(yī)學成為愛的產(chǎn)物；讓醫(yī)學成為溫暖的科學。佑安醫(yī)院官微推出【佑安-人文專刊】，為您講述發(fā)生在這里的溫暖故事。 

一個平常的周三上午，滿面愁容的王奶奶來到北京佑安醫(yī)院肝病消化中心二病區(qū)，焦急地告訴我們，“我都二十多天沒排氣排便了，惡心得也不能吃東西，渾身沒勁，連走路都需要別人攙著，你們快幫我想想辦法，實在是太難受了……”。我耐心地聽著奶奶的主訴，輕聲地安慰到：“奶奶您放心，我們這里是消化科，就是專門解決胃腸道問題的，您來我們科就好好配合大夫護士治療，別太焦慮，有什么想法就隨時告訴我們。”王奶奶出現(xiàn)的癥狀是腸梗阻（intestinal obstruction），是指各種原因引起的腸道內(nèi)容物不能正常運行、順利通過腸道，是外科常見疾病。腸梗阻不但可引起腸管本身解剖和功能上的改變，還可導致全身性的生理紊亂，嚴重時可危及生命，臨床表現(xiàn)復雜多變。

主管醫(yī)師王淑珍在看了王奶奶外院做的檢查報告及相關化驗，考慮是腸道腫瘤壓迫引起的腸梗阻。詢問家屬后，得知奶奶一直未排便，還伴有腹脹惡心等癥狀。家里人怕王奶奶擔心，一直瞞著不敢告訴她真實的病情。王奶奶在不了解病情的情況下，聽到要給她灌腸和留置胃管的消息，更加不耐煩了，語氣非常不好地和護士說：“我躺著都惡心，你們還給我下胃管，這是要折騰死我！”最后在醫(yī)生護士的耐心解釋和家里人的勸說下，奶奶非常不情愿地完成了留置胃管的操作。可之后的日子里，奶奶還是對我們表現(xiàn)出不信任的狀態(tài)，時刻保持著警惕，每天的惡心嘔吐，腹脹難忍實在讓她沒有好心情，一天晨交班的時候奶奶終于把心里對我們的懷疑說出來了，“自從我下胃管以后惡心嘔吐的情況加重了，為什么要下胃管，為什么惡心了就打針，我的手術什么時候能做？不治了，我要出院！”聽到奶奶拒絕配合治療，醫(yī)生王淑珍和護士李東靜一邊安撫奶奶的情緒，一邊和奶奶聊起了家常，聊天中我們才知道王奶奶年輕時是語文老師，溫文爾雅，平時待人特別和善，現(xiàn)在被疾病折磨得非常暴躁，總是抱怨，感覺對生活失去了信心。等奶奶情緒稍微緩和了些，我們才開始耐心地向奶奶解釋了護理操作的目的、操作方法和注意事項，講解了治療的大概過程，經(jīng)過一個多小時的溝通開導，王奶奶終于同意繼續(xù)配合治療。

因為奶奶年齡較大，經(jīng)過腸鏡檢查及前期評估，最后決定為她進行腸道梗阻狹窄段支架植入術。術后王奶奶回到病房，臉上的笑意根本藏不住，一個勁兒地跟自己的家屬說，“我這手術挺麻煩的，大夫們的醫(yī)術真是太棒了，我這二十多天沒排氣，在手術中排了很多，實在是太痛快了……”。

術后當天王奶奶就排了十幾次大便，一下子就感覺通暢了，她自己開玩笑說，憋了一個月的屁終于放出來了。胃管也終于拔掉了，終于可以正常吃飯了，焦慮痛苦在她的臉上消失，王奶奶心里的重擔終于落了下來。當天晚交班的時候王奶奶緊緊地握著護士李東靜的手眼含熱淚地說“閨女呀，沒有你們的專業(yè)治療和細心呵護，我不知道什么時候才能好，現(xiàn)在我一天比一天有力氣了，終于能正常生活了，剛開始對你們的不信任和敵對真是對不住了。”

出院當天王奶奶激動地握著護士長的手，感謝這段時間醫(yī)務人員對她的照顧。在她人生最脆弱的至暗時刻，遇到了朝氣蓬勃、溫暖向上的我們，令她在住院期間感覺非常溫暖，雖然后續(xù)還需要繼續(xù)住院化療，但我們的鼓勵讓王奶奶有了戰(zhàn)勝病魔的勇氣與信心。

在那段時間里，我們成了王奶奶和家屬的精神支柱，共同見證了王奶奶的康復過程。每一次看到患者康復后臉上的笑容，我們的內(nèi)心都充滿了滿足和成就感，這就是醫(yī)護工作的真實寫照---雖然沒有驚天動地的英雄事跡，但我們用愛心和執(zhí)著守護著每一位患者的健康和希望。