新年新氣象,，捷報又頻傳,。近日，從北京市醫(yī)管局公布的2018年度市屬醫(yī)院人文科室建設(shè)驗收結(jié)果上獲悉：北京佑安醫(yī)院疑難肝病及人工肝中心榜上有名,，被授予“市屬醫(yī)院人文建設(shè)示范科室”稱號,。

    2018年，按照北京市醫(yī)院管理局的要求,，北京佑安醫(yī)院疑難肝病及人工肝中心開始創(chuàng)建人文科室工作,，陳煜主任帶頭，全體醫(yī)護人員學(xué)習(xí)了關(guān)于人文科室的相關(guān)內(nèi)容,，并對近三年內(nèi)本科室進行自評,。并安排朱彥濤護士長和孔明醫(yī)師參加了醫(yī)管局組織的“人文醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)技能師資培訓(xùn)班”，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人文醫(yī)學(xué)的理念和精髓,。

    在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)部和諧辦的指導(dǎo)下,，在全科共同努力下，經(jīng)過市醫(yī)院管理局組織專家成立驗收工作組,，采用實地聽取申報科室匯報,、查閱相關(guān)資料、員工訪談,、患者訪談,、問卷調(diào)查等多種方式對本科室開展人文科室建設(shè)情況進行綜合打分，最終獲得了“市屬醫(yī)院人文建設(shè)示范科室”光榮稱號,。

    北京佑安醫(yī)院疑難肝病及人工肝中心是集醫(yī)療,、科研、教學(xué),、培訓(xùn),、國際交流與合作為一體的以“疑難肝病”、“肝衰竭”及“人工肝”為核心特色的臨床診治和技術(shù)服務(wù)中心,，也是北京市肝衰竭與人工肝治療研究重點實驗室,、北京市人工肝治療培訓(xùn)中心、中日合作血液凈化及人工肝培訓(xùn)中心,。科室于2000年10月成立,，目前科室臨床醫(yī)師10名,，護理人員20名，研究人員3名。2017年門診接診患者16743例,，病房床位數(shù)為41張,，2017年出院患者人數(shù)為1090人次。

    科室自建科伊始至今,，一直致力于以學(xué)者的嚴謹之風(fēng),、醫(yī)者的至誠之心，建設(shè)專業(yè)上有高度,、人文上有溫度,，有見解又有胸懷的學(xué)科品牌。人文建設(shè)是科室品牌文化的精髓,，是融入整個科室所有醫(yī)務(wù)人員,、患者及家屬工作和生活的點滴?？剖胰珕T同心協(xié)力,，積極主動地參與到建設(shè)人文科室的各項活動中，使得醫(yī)務(wù)人員齊心開心工作,，患者及家屬放心安心治病,。

    為此，科室制定了《科室人文建設(shè)工作制度》及《科室人文建設(shè)工作計劃》,，保障了人文建設(shè)的有序有效開展,。科室注重員工人文素養(yǎng)的培養(yǎng)和技能的提升,，鼓勵員工積極參與各種人文活動,，注重人文醫(yī)學(xué)的傳承，在科室例會,、病例討論,、主任查房等醫(yī)學(xué)教學(xué)實踐過程中傳播人文服務(wù)理念、體現(xiàn)人文關(guān)懷,。每年科室會開展形式多樣,、內(nèi)容豐富、寓教于樂的科室文化活動,，使員工在輕松,、愉快的環(huán)境中構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。對患者的人文關(guān)懷是科室人文建設(shè)的另一個重要環(huán)節(jié),?？剖以诓》坎贾谩⒔釉\流程,、便民措施,、人文溝通、健康宣教等方面實現(xiàn)了對患者的人性化管理和關(guān)懷，并且還自主創(chuàng)新發(fā)明了數(shù)項方便患者的新舉措,。在不斷的探索和實踐過程中,，科室人員的人文素養(yǎng)和人文技能得到明顯的提高；科室為醫(yī)務(wù)人員營造了輕松,、愉快的工作氛圍,，為患者創(chuàng)建了和諧、溫暖的就醫(yī)環(huán)境,。

    科室多位專家是本專業(yè)具有重要影響力的學(xué)科帶頭人或骨干,，曾牽頭及參與過多部肝病相關(guān)指南的撰寫；多次舉辦享譽國內(nèi)外的學(xué)術(shù)交流會議,?？剖叶辔粚＜以巴誓稀⑽鞑?、定西等偏遠地區(qū)參加義診活動數(shù)十次,；通過肝博士、肝膽相照,、微信公眾號等媒介發(fā)表上百篇科普文章,；通過參加肝炎日活動、做客科普類訪談節(jié)目等為公眾宣傳科普知識,。提高了科室社會影響力的同時更造福了更廣大的患者,。

    近年來，科室被醫(yī)院多次評為“先進集體”,，獲得優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“創(chuàng)新獎”,、優(yōu)秀護理集體、2012年度豐臺區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進示范病區(qū)等多項稱號,。段鐘平教授2017年被授予“國之名醫(yī)·卓越建樹”稱號,；陳煜教授2017年被授予“國之名醫(yī)·青年新銳”稱號，獲得2015首都十大杰出青年醫(yī)生獎,，“北京市衛(wèi)生局"十百千"衛(wèi)生百名人才”稱號,；鄭素軍主任醫(yī)師獲得2016首都十大杰出青年醫(yī)生提名獎。

    科室人文建設(shè)不是一朝一夕的一個項目,，本次獲得“市屬醫(yī)院人文建設(shè)示范科室”授牌,，是對前期工作的肯定，今后科室將繼續(xù)結(jié)合自身專業(yè)特色,、服務(wù)人群特點和需求開展更多種人性化服務(wù),。不斷創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)方式，體現(xiàn)人文服務(wù)理念,，改善醫(yī)療服務(wù)體驗,，打造具有專業(yè)特色的人文科室,。