2016年7月14日至16日,，首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京佑安醫(yī)院孫煥芹,、王蕻馨、趙蕾,、劉占英四名黨務(wù)干部,，參加了全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)第十一屆走向人文管理高層論壇。

此次論壇由中國(guó)企業(yè)研究會(huì)醫(yī)藥衛(wèi)生委員會(huì),、北京醫(yī)學(xué)論理學(xué)分會(huì)主辦,，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)、哈爾濱第一醫(yī)院承辦,。論壇以“關(guān)愛(ài)患者,，要從關(guān)懷醫(yī)務(wù)人員做起”為主題，以“待病人如親人,，提高病人滿意度,；待同事如家人，提高員工幸福度”為主旨,，分為十一屆論壇,、人文醫(yī)學(xué)年會(huì)和青年醫(yī)師論壇三部分。論壇中,，袁鐘,、秦伯益、楊寶峰,、高金聲等四名專家分別以“中華心靈深處的驅(qū)動(dòng)”,、“呼喚醫(yī)學(xué)人文精神的回歸”、“人才與創(chuàng)新”,、“關(guān)愛(ài)患者,，要從關(guān)懷醫(yī)務(wù)人員做起”為題做了專題報(bào)告，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院,、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京天壇醫(yī)院,、解放軍醫(yī)院等十二家醫(yī)院的代表介紹了本醫(yī)院,、科室在人文管理方面取得的經(jīng)驗(yàn)。期間,，論壇還組織全體人民參觀了哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院和哈爾濱第一人民醫(yī)院,。

參會(huì)者通過(guò)三天的學(xué)習(xí)，對(duì)“醫(yī)者仁心”的豐富內(nèi)涵有了更深刻的認(rèn)識(shí),，對(duì)醫(yī)院的公益性有了更全面的理解,，通過(guò)聆聽(tīng)協(xié)和醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院等幾所百年名院的經(jīng)驗(yàn)介紹,，充分認(rèn)識(shí)到我院在辦院理念,、辦院規(guī)模、人文管理方面存在的差距,，充分認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的人文管理,，要從我做起，從現(xiàn)在做起,。要刻苦鉆研本職業(yè)務(wù),，提高專業(yè)素質(zhì)，真正成為本職工作的行家里手,；要端正服務(wù)態(tài)度,，學(xué)會(huì)換位思考，真正做到視病人如親人,；要強(qiáng)化主人翁精神,，善待同事，真正做到以院為家,，與醫(yī)院榮辱與共,。