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護(hù)理新聞

【學(xué)習(xí)感受】佑安醫(yī)院艾滋病三位一體護(hù)理模式值得借鑒

發(fā)布機(jī)構(gòu):滄州市傳染病院護(hù)士 張靜 瀏覽次數(shù): 發(fā)布時(shí)間:2016-09-12
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2016725日全國第一期“全國艾滋病護(hù)理培訓(xùn)班”在北京佑安醫(yī)院感染中心開班了,很榮幸我能成為其中的一名學(xué)員。我和來自全國各地的22名護(hù)士姐妹通過45天的艾滋病護(hù)理培訓(xùn),不僅掌握了艾滋病的相關(guān)理論知識、臨床護(hù)理技能、護(hù)患溝通技巧、相關(guān)法律法規(guī),更讓我學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的護(hù)理理念與規(guī)范化的工作模式,為這里的老師們愛崗敬業(yè)的精神所感動(dòng),深深感受到了佑安文化的魅力!

這里的培訓(xùn)安排完全出乎我們的預(yù)料,佑安醫(yī)院的護(hù)理專家們?yōu)槲覀兙脑O(shè)計(jì)了符合這次學(xué)員人數(shù)和培訓(xùn)時(shí)間的教學(xué)模式。我們首先接受了一周的課堂教學(xué),感染中心吳昊、張彤、郭彩萍孫麗君等主任;護(hù)理部任珍主任、李慧聰主任護(hù)師;疾控中心盧紅艷主任、首都醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院的岳鵬教授等專家將艾滋病的相關(guān)知識、流行趨勢、護(hù)理人文關(guān)懷、質(zhì)量與安全等問題由淺至深給予耐心講解,填補(bǔ)了我們理論方面的欠缺。接下來的時(shí)間老師把我們22名學(xué)員分為4個(gè)小組,利用上午的時(shí)間分別在感染一科病房、感染二科病房、感染中心門診、愛心家園.恬園工作室進(jìn)行實(shí)地教學(xué)、體驗(yàn),并每周進(jìn)行小組輪轉(zhuǎn);下午由感染中心的各位護(hù)士長及業(yè)務(wù)骨干組織我們以講課、互動(dòng)、護(hù)理查房等形式一起分享艾滋病護(hù)理工作中的經(jīng)驗(yàn)和有待我們共同解決的問題。最后一周的時(shí)間,大家?guī)е斋@和需求進(jìn)一步進(jìn)行了討論和總結(jié)。

給我感受深刻的是這里的理論教學(xué)從淺到深,不是死板的一味灌輸,而是按需給予。每次課程結(jié)束時(shí),王曉蘭護(hù)士長都會詢問學(xué)員們的感受,有一次同學(xué)們提出想學(xué)習(xí)陽性告知的技巧,但是陽性告知是一件涉及到患者隱私的事情,直接讓學(xué)員旁聽并不合適。如果只是在課堂上講,學(xué)員又感覺溝通的分寸難于掌控。于是王曉蘭護(hù)士長和邵英護(hù)士長經(jīng)過精心的準(zhǔn)備為學(xué)員采取了模擬教學(xué)的形式,一人扮演病人,一人扮演護(hù)士進(jìn)行演練,由護(hù)士長指出溝通中存在的問題及改進(jìn)的方式。使大家對陽性告知在短時(shí)間內(nèi)有了很深刻的認(rèn)識,老師們真正做到了按需教學(xué)。每周五還會組織大家討論學(xué)習(xí)體會,把來自不同地區(qū)學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)共同分享,使大家共同更快的進(jìn)步。在我們學(xué)習(xí)期間愛心家園的老師們還組織了感染者的關(guān)懷活動(dòng),王護(hù)士長和福護(hù)士長親自開車帶我們?nèi)W(xué)習(xí)、體會,對我們在對待艾滋病患者的認(rèn)識和態(tài)度方面產(chǎn)生了非常深遠(yuǎn)的影響。

對我影響最深的是這里三位一體的護(hù)理模式,顛覆了我以前對護(hù)理的認(rèn)識,由此我認(rèn)為來到佑安醫(yī)院治療的艾滋患者都是幸運(yùn)的。他們從邁進(jìn)佑安醫(yī)院的第一步就有愛心家園的志愿者全程陪同,同時(shí)還為患者提供關(guān)懷服務(wù)、轉(zhuǎn)介服務(wù);門診的陽性告知、個(gè)案管理,使患者真正享受到一站式服務(wù);需要住院的患者同樣享受到無微不至的關(guān)懷。在感染科的病房住院手續(xù)辦好后,責(zé)任護(hù)士就會全程提供個(gè)體化的護(hù)理服務(wù),疾病的觀察很細(xì)致,服務(wù)很貼心。如果責(zé)任護(hù)士不能解決患者及家屬的心理問題,那就由護(hù)士長進(jìn)一步與患者及家屬溝通;如果還不能解決,就會由愛心家園的志愿者介入,與醫(yī)務(wù)人員共同為患者分析、解決問題。患者出院后還會得到由愛心家園的志愿者和護(hù)士共同承擔(dān)的延續(xù)性護(hù)理服務(wù)。如此人性化的工作模式不僅使患者的滿意度得到提升,失訪率下降,而且擴(kuò)展了護(hù)理工作的內(nèi)涵,增強(qiáng)了護(hù)理的科研能力與影響。

護(hù)士長們對學(xué)員生活也非常關(guān)心,學(xué)習(xí)期間有位學(xué)員腳扭傷后導(dǎo)致骨折,下著雨王護(hù)士長親自陪伴她去宣武醫(yī)院進(jìn)行診治;福護(hù)士長耐心給她做工作,緩解她的心理焦慮;張彤主任聯(lián)系各部門解決了學(xué)員后續(xù)的各種問題。

北京迎來了美麗的金秋,我們22名學(xué)員在佑安醫(yī)院的培訓(xùn)和生活也將告一段落。我們帶著滿滿的收獲,回歸各自的工作崗位,將自己學(xué)到的知識和理念傳遞給身邊的同事、朋友。期待著一年、兩年后,當(dāng)我們在工作中有了更多的感悟和需求的時(shí)候,能夠回到佑安的懷抱,在這個(gè)土壤肥沃的培育基地里獲取更多的營養(yǎng)。

每天清晨太陽升起,陽光灑落在佑安醫(yī)院潔白的大樓上,抬眼看到古香古色的牌樓,腳下踩著富有佑安特色的美麗井蓋,一群群錦鯉在池塘快樂游動(dòng),仙鶴展翅欲飛。在這濃濃的佑安文化氛圍中讓我們真正感受到護(hù)理服務(wù)的真諦,感謝佑安,感謝各位護(hù)士長,感謝各位老師!