2016年7月25日全國(guó)第一期“全國(guó)艾滋病護(hù)理培訓(xùn)班”在北京佑安醫(yī)院感染中心開班了,,很榮幸我能成為其中的一名學(xué)員,。我和來自全國(guó)各地的22名護(hù)士姐妹通過45天的艾滋病護(hù)理培訓(xùn),不僅掌握了艾滋病的相關(guān)理論知識(shí),、臨床護(hù)理技能,、護(hù)患溝通技巧、相關(guān)法律法規(guī),,更讓我學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的護(hù)理理念與規(guī)范化的工作模式,,為這里的老師們愛崗敬業(yè)的精神所感動(dòng),,深深感受到了佑安文化的魅力!
這里的培訓(xùn)安排完全出乎我們的預(yù)料,,佑安醫(yī)院的護(hù)理專家們?yōu)槲覀兙脑O(shè)計(jì)了符合這次學(xué)員人數(shù)和培訓(xùn)時(shí)間的教學(xué)模式,。我們首先接受了一周的課堂教學(xué),感染中心吳昊,、張彤,、郭彩萍、孫麗君等主任,;護(hù)理部任珍主任,、李慧聰主任護(hù)師;疾控中心盧紅艷主任,、首都醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院的岳鵬教授等專家將艾滋病的相關(guān)知識(shí),、流行趨勢(shì)、護(hù)理人文關(guān)懷,、質(zhì)量與安全等問題由淺至深給予耐心講解,,填補(bǔ)了我們理論方面的欠缺。接下來的時(shí)間老師把我們22名學(xué)員分為4個(gè)小組,,利用上午的時(shí)間分別在感染一科病房,、感染二科病房、感染中心門診,、愛心家園.恬園工作室進(jìn)行實(shí)地教學(xué),、體驗(yàn),并每周進(jìn)行小組輪轉(zhuǎn),;下午由感染中心的各位護(hù)士長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干組織我們以講課,、互動(dòng)、護(hù)理查房等形式一起分享艾滋病護(hù)理工作中的經(jīng)驗(yàn)和有待我們共同解決的問題,。最后一周的時(shí)間,,大家?guī)е斋@和需求進(jìn)一步進(jìn)行了討論和總結(jié)。
給我感受深刻的是這里的理論教學(xué)從淺到深,,不是死板的一味灌輸,而是按需給予,。每次課程結(jié)束時(shí),,王曉蘭護(hù)士長(zhǎng)都會(huì)詢問學(xué)員們的感受,有一次同學(xué)們提出想學(xué)習(xí)陽性告知的技巧,,但是陽性告知是一件涉及到患者隱私的事情,,直接讓學(xué)員旁聽并不合適。如果只是在課堂上講,,學(xué)員又感覺溝通的分寸難于掌控,。于是王曉蘭護(hù)士長(zhǎng)和邵英護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)過精心的準(zhǔn)備為學(xué)員采取了模擬教學(xué)的形式,,一人扮演病人,一人扮演護(hù)士進(jìn)行演練,,由護(hù)士長(zhǎng)指出溝通中存在的問題及改進(jìn)的方式,。使大家對(duì)陽性告知在短時(shí)間內(nèi)有了很深刻的認(rèn)識(shí),老師們真正做到了按需教學(xué),。每周五還會(huì)組織大家討論學(xué)習(xí)體會(huì),,把來自不同地區(qū)學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)共同分享,使大家共同更快的進(jìn)步,。在我們學(xué)習(xí)期間愛心家園的老師們還組織了感染者的關(guān)懷活動(dòng),,王護(hù)士長(zhǎng)和福護(hù)士長(zhǎng)親自開車帶我們?nèi)W(xué)習(xí)、體會(huì),,對(duì)我們?cè)趯?duì)待艾滋病患者的認(rèn)識(shí)和態(tài)度方面產(chǎn)生了非常深遠(yuǎn)的影響,。
對(duì)我影響最深的是這里三位一體的護(hù)理模式,顛覆了我以前對(duì)護(hù)理的認(rèn)識(shí),,由此我認(rèn)為來到佑安醫(yī)院治療的艾滋患者都是幸運(yùn)的,。他們從邁進(jìn)佑安醫(yī)院的第一步就有愛心家園的志愿者全程陪同,同時(shí)還為患者提供關(guān)懷服務(wù),、轉(zhuǎn)介服務(wù),;門診的陽性告知、個(gè)案管理,,使患者真正享受到一站式服務(wù),;需要住院的患者同樣享受到無微不至的關(guān)懷。在感染科的病房住院手續(xù)辦好后,,責(zé)任護(hù)士就會(huì)全程提供個(gè)體化的護(hù)理服務(wù),,疾病的觀察很細(xì)致,服務(wù)很貼心,。如果責(zé)任護(hù)士不能解決患者及家屬的心理問題,,那就由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)一步與患者及家屬溝通;如果還不能解決,,就會(huì)由愛心家園的志愿者介入,,與醫(yī)務(wù)人員共同為患者分析、解決問題,?;颊叱鲈汉筮€會(huì)得到由愛心家園的志愿者和護(hù)士共同承擔(dān)的延續(xù)性護(hù)理服務(wù)。如此人性化的工作模式不僅使患者的滿意度得到提升,,失訪率下降,,而且擴(kuò)展了護(hù)理工作的內(nèi)涵,增強(qiáng)了護(hù)理的科研能力與影響。
護(hù)士長(zhǎng)們對(duì)學(xué)員生活也非常關(guān)心,,學(xué)習(xí)期間有位學(xué)員腳扭傷后導(dǎo)致骨折,,下著雨王護(hù)士長(zhǎng)親自陪伴她去宣武醫(yī)院進(jìn)行診治;福護(hù)士長(zhǎng)耐心給她做工作,,緩解她的心理焦慮,;張彤主任聯(lián)系各部門解決了學(xué)員后續(xù)的各種問題。
北京迎來了美麗的金秋,,我們22名學(xué)員在佑安醫(yī)院的培訓(xùn)和生活也將告一段落,。我們帶著滿滿的收獲,回歸各自的工作崗位,,將自己學(xué)到的知識(shí)和理念傳遞給身邊的同事,、朋友。期待著一年,、兩年后,,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏辛烁嗟母形蚝托枨蟮臅r(shí)候,能夠回到佑安的懷抱,,在這個(gè)土壤肥沃的培育基地里獲取更多的營(yíng)養(yǎng),。
每天清晨太陽升起,陽光灑落在佑安醫(yī)院潔白的大樓上,,抬眼看到古香古色的牌樓,,腳下踩著富有佑安特色的美麗井蓋,一群群錦鯉在池塘快樂游動(dòng),,仙鶴展翅欲飛,。在這濃濃的佑安文化氛圍中讓我們真正感受到護(hù)理服務(wù)的真諦,感謝佑安,,感謝各位護(hù)士長(zhǎng),,感謝各位老師!