我是北京佑安醫(yī)院手麻科的一名護(hù)士,，今年我參加了醫(yī)院開展的相約守護(hù)換崗體驗活動，有幸來到醫(yī)療保險辦公室體驗他們的工作,。

       一天的體驗是從各個病區(qū)出院的病人清單開始的,，醫(yī)保辦的工作人員分工明確各管一攤又互相協(xié)作，忙而不亂,。她們每天盯著電腦認(rèn)真的核查每一筆賬目,，絕不多收一分也不漏收一分錢。每當(dāng)遇到項目不清,，收費不符時,，立即與病房醫(yī)生和護(hù)士聯(lián)系查清患者住院期間病程及時做出修改，確保賬目的準(zhǔn)確性,。

       醫(yī)保工作涉及百姓健康方方面面的利益,，政策性強(qiáng)，關(guān)系重大,，同時又是一項非常復(fù)雜的工作,，做好了利國利民。醫(yī)保工作不僅要認(rèn)真貫徹落實有關(guān)醫(yī)療保險的文件精神,，以強(qiáng)化管理,、優(yōu)化服務(wù)為手段，確保廣大參保人員的醫(yī)療待遇,。醫(yī)保辦還負(fù)責(zé)醫(yī)保咨詢窗口的工作,，她們換位思考急病人所急想病人所想,，耐心傾聽，細(xì)致的為每一位咨詢者解答疑惑,，讓其滿意而歸,。醫(yī)保工作只有在完善制度、強(qiáng)化管理,、優(yōu)化服務(wù)上下功夫,，才能確保運行順利。這就需要醫(yī)保辦加大宣傳力度,，將新政策,，新的用藥報銷比例，新的單病種管理辦法等通知及時告知到各個科室,，使大家全方位了解醫(yī)療保險政策,、業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，讓醫(yī)保政策不斷深入人心,。

       一天體驗結(jié)束了,，醫(yī)保辦一切以維護(hù)廣大患者的利益出發(fā)，一切以滿足廣大患者的需求出發(fā),，一切以方便患者就醫(yī)出發(fā)的理念深深的感染了我,，也是值得我學(xué)習(xí)。希望醫(yī)保辦以后多舉辦講座,，讓人人都了解醫(yī)療保險的知識,。