我是北京佑安醫(yī)院手麻科的一名護(hù)士,，今年我參加了醫(yī)院開(kāi)展的相約守護(hù)換崗體驗(yàn)活動(dòng),，有幸來(lái)到醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室體驗(yàn)他們的工作。

一天的體驗(yàn)是從各個(gè)病區(qū)出院的病人清單開(kāi)始的,，醫(yī)保辦的工作人員分工明確各管一攤又互相協(xié)作,，忙而不亂。她們每天盯著電腦認(rèn)真的核查每一筆賬目,，絕不多收一分也不漏收一分錢(qián),。每當(dāng)遇到項(xiàng)目不清，收費(fèi)不符時(shí),，立即與病房醫(yī)生和護(hù)士聯(lián)系查清患者住院期間病程及時(shí)做出修改,，確保賬目的準(zhǔn)確性。

醫(yī)保工作涉及百姓健康方方面面的利益,，政策性強(qiáng),，關(guān)系重大，同時(shí)又是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,，做好了利國(guó)利民,。醫(yī)保工作不僅要認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)的文件精神，以強(qiáng)化管理,、優(yōu)化服務(wù)為手段,，確保廣大參保人員的醫(yī)療待遇。醫(yī)保辦還負(fù)責(zé)醫(yī)保咨詢窗口的工作,，她們換位思考急病人所急想病人所想,，耐心傾聽(tīng)，細(xì)致的為每一位咨詢者解答疑惑,，讓其滿意而歸,。醫(yī)保工作只有在完善制度、強(qiáng)化管理,、優(yōu)化服務(wù)上下功夫,，才能確保運(yùn)行順利。這就需要醫(yī)保辦加大宣傳力度,，將新政策,，新的用藥報(bào)銷(xiāo)比例，新的單病種管理辦法等通知及時(shí)告知到各個(gè)科室,，使大家全方位了解醫(yī)療保險(xiǎn)政策,、業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，讓醫(yī)保政策不斷深入人心,。

一天體驗(yàn)結(jié)束了,，醫(yī)保辦一切以維護(hù)廣大患者的利益出發(fā)，一切以滿足廣大患者的需求出發(fā),，一切以方便患者就醫(yī)出發(fā)的理念深深的感染了我,，也是值得我學(xué)習(xí),。希望醫(yī)保辦以后多舉辦講座，讓人人都了解醫(yī)療保險(xiǎn)的知識(shí),。