在今年年底前,北京市屬22家醫(yī)院將全部實現(xiàn)非急診全面預(yù)約掛號,除急診患者外,其余患者均需要通過各種方式與渠道通過實名制預(yù)約進行掛號。為改善就醫(yī)體驗,提升就診效率,北京佑安醫(yī)院已經(jīng)開始倡導廣大患者朋友們預(yù)約就診,不僅能降低患者排隊等待時間、提高就醫(yī)效率,還能有效的打擊“號販子”,凈化門診環(huán)境。
北京佑安醫(yī)院于4月27日起已開始逐步試行非急診全面預(yù)約掛號。為方便患者,提倡預(yù)約掛號,醫(yī)院提供了線上線下各種靈活多樣的預(yù)約掛號方式,包括北京通-京醫(yī)通微信預(yù)約、窗口現(xiàn)場預(yù)約、114電話預(yù)約、熱線電話預(yù)約、北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺預(yù)約、診間預(yù)約、出院預(yù)約、復診分診臺預(yù)約、慢病隨訪預(yù)約等。(年底之前取消窗口預(yù)約掛號)。
如果您還是擔心不會操作北京通-京醫(yī)通自助機,那么您可以尋求門診大廳自助機旁志愿服務(wù)人員的幫助。目前自助掛號處于試行期,我們安排了經(jīng)過京醫(yī)通專業(yè)培訓的導醫(yī)服務(wù)人員為您提供咨詢服務(wù)與操作指導,幫助您順利完成預(yù)約掛號。
同時,門診從醫(yī)生護士到保安、保潔、司梯工加強服務(wù)培訓,做到有問必答,協(xié)助做好疏導患者就診工作。在門診開展志愿服務(wù),通過黨建帶團建帶工建,讓“黃馬甲”志愿者在幫助患者就診中發(fā)揮積極作用,提高患者滿意度。作為“兩學一做”系列工作的一項具體內(nèi)容,這項志愿服務(wù)活動也將長期開展。
希望廣大患者來醫(yī)院就診時提前選擇多種預(yù)約掛號方式完成預(yù)約掛號,實現(xiàn)方便快捷就醫(yī),節(jié)約您的時間與精力。目前北京佑安醫(yī)院的詳細預(yù)約掛號方式已在微信中推送,這里也再次為您附上鏈接,請您點擊左下方“閱讀原文”查看。自助掛號不用愁,佑安導醫(yī)志愿者就在您的身邊。尊道厚德,互佑平安,北京佑安醫(yī)院關(guān)心您!
佑安醫(yī)院多種預(yù)約掛號方式方便患者就醫(yī):
預(yù)約掛號方式:
(一)北京通?京醫(yī)通官方掛號平臺預(yù)約(自助掛號繳費)
可在京醫(yī)通自助機及京醫(yī)通APP手機微信在線預(yù)約。掛號不排隊,可本人掛號、幫家人掛號。掛號繳費方式:微信錢包支付、京醫(yī)通卡余額支付、銀行卡支付等。
(二)其他預(yù)約掛號方式(收費窗口繳費)
1、門診醫(yī)生診間預(yù)約:本次就診結(jié)束時,請醫(yī)師預(yù)約下次就診號。
2、窗口預(yù)約(將于年底前取消):一樓收費9號窗口現(xiàn)場預(yù)約。患者可在就診后,提前預(yù)約、繳納下次就診掛號費。
3、網(wǎng)上預(yù)約:登陸北京市統(tǒng)一預(yù)約掛號網(wǎng)或www.114yygh.com進行預(yù)約。
4、撥打預(yù)約電話專線進行預(yù)約:在工作日早8:00至16:30時間內(nèi),您可足不出戶,撥打我院預(yù)約電話輕松預(yù)約010-83997201、010-83997202。
5、出院預(yù)約:住院患者出院時,主管醫(yī)師可在病房醫(yī)師工作站進行門診復診預(yù)約。
6、各護士分診臺預(yù)約:復診患者可持京醫(yī)通卡、醫(yī)保卡(本市)在各分診臺預(yù)約。
7、患者服務(wù)中心預(yù)約:復診患者可持京醫(yī)通卡、醫(yī)保卡(本市)在患者服務(wù)中心預(yù)約。
8、114電話預(yù)約:撥打電話010-114,根據(jù)人工服務(wù)提示預(yù)約。預(yù)約成功后,于就診當日持患者本人有效證件及114提供的8位識別碼到門診收費窗口交費、取號。
9、慢病隨訪預(yù)約:患者加入康樂家園成為慢病會員后,可以通過慢病隨訪熱線進行預(yù)約。慢病隨訪熱線電話:010-83997455、010-83910643 、010-83910463、010-83997278。
以上方式均可預(yù)約3個月內(nèi)專家與普通號
補充小提示:
根據(jù)以上攻略,為了能夠讓您最為便捷的來北京佑安醫(yī)院就醫(yī),我們誠懇建議您采用第一種預(yù)約掛號方式:即京醫(yī)通自助機及京醫(yī)通APP手機微信在線預(yù)約,因為此種方式可以在線支付,免去您再到收費窗口排隊繳費的環(huán)節(jié),所以我們建議有條件的患者均采用此種方式預(yù)約掛號。
而對于年齡較大、不方便使用手機微信或未開通網(wǎng)銀支付的患者,其他的預(yù)約方式同樣可以方便快捷的實現(xiàn)預(yù)約掛號,只是需要在收費窗口繳費。我們門診大廳的導醫(yī)志愿者們也將如前文所示,竭誠在您身邊為您提供幫助與服務(wù)。