女性的一生可以說(shuō)是婦產(chǎn)科的一生，婦科的檢查床和治療床伴隨著女性一生。而計(jì)劃生育病房里的病人又是婦產(chǎn)科病房里的特殊群體，他們的思想觀念、文化水平畢竟有限，有時(shí)候不可能完全按照醫(yī)生的囑托接受計(jì)劃生育的相關(guān)指導(dǎo)。對(duì)此我們準(zhǔn)備了相關(guān)的健康宣傳材料，暖瓶，一次性水杯，衛(wèi)生紙........如做藥流的病人應(yīng)該八點(diǎn)鐘到醫(yī)院并且在服用米索前列素的前后2小時(shí)應(yīng)該禁食禁水，可是..........我記得在3月2日有一位藥流患者9：30才到病房，11:00排出胎囊后，出現(xiàn)面色蒼白，心慌等癥狀，我們趕緊將其扶到病床上，端來(lái)自己的紅糖水和巧克力，助其服用。一會(huì)功夫病人的面色轉(zhuǎn)紅，拉著護(hù)士長(zhǎng)的手說(shuō)：“謝謝，我早晨起晚了，沒(méi)吃早點(diǎn)，給你們添麻煩了。”這件事情以后我們就在吃米索的前一天給病人打電話，提醒病人錯(cuò)開(kāi)服藥時(shí)間吃飯，并且一直準(zhǔn)備著糖和零食以備不時(shí)之需。

做人流的患者從一進(jìn)病房就很害怕，因此開(kāi)展了治療護(hù)理時(shí)的自我介紹，從給病人做會(huì)陰沖洗時(shí)就告知病人，動(dòng)作很輕柔，每一步我都會(huì)給您講解，你有任何不適請(qǐng)及時(shí)告訴我，好嗎？短短的幾句話，一下子就拉近了我們和患者之間的距離，減少了患者的陌生感和恐懼感，每次患者都會(huì)笑著說(shuō)：謝謝。我們都能從病人的眼神中感受到一種信任和釋然。做完人流的病人我們會(huì)耐心的講解術(shù)后注意事項(xiàng)，如何避孕等。對(duì)待年輕的女性朋友我們會(huì)更多地給予一些心理上的安慰。

計(jì)劃生育病房是特殊的服務(wù)領(lǐng)域，我們要更新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)技巧，積極推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)人性化，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系，以細(xì)致的溝通，溫情的服務(wù)，用更多的付出成功贏得了患者的許可和贊許。