隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作深入開展，健康教育已貫穿患者入院到出院各個(gè)診療,、護(hù)理環(huán)節(jié),。健康教育已作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理的重要組成部分。人工肝病房通過對住院患者健康教育需求進(jìn)行調(diào)查分析,，在健康教育形式上逐步進(jìn)行改進(jìn),，深受病人的歡迎。

首先,，推行實(shí)行入院零分鐘等待,。縮短醫(yī)患之間的距離,，消除病人剛?cè)朐旱哪吧泻涂謶指?。做到病有人引，檢查有人陪,，吃藥有人拿,，住院有人送；為每個(gè)病人介紹主管醫(yī)生,、護(hù)士及科室環(huán)境,，讓患者隨時(shí)能與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系,；科內(nèi)提供微波爐，免費(fèi)為病人加熱飯菜,；每間病房張貼溫馨提示語,、防滑標(biāo)識牌、主管護(hù)士名,，圖文并茂,，營造溫馨病房，給患者以家的感覺,。 

在完成日常的治療護(hù)理工作后,，護(hù)士深入病房了解病人的需要，針對病人的需要開展積極有效的健康宣教,。

1．制定宣教手冊：   

病房護(hù)理利用業(yè)余時(shí)間查找材料,，制定了病房的健康宣教手冊。內(nèi)容涉及醫(yī)院的規(guī)章制度,、病房常用藥,、常用檢查的注意事項(xiàng)、常用化驗(yàn)單的解讀以及一些日常保健小常識,。打印成冊,，放在報(bào)刊架上,，方便病人閱覽,。  

2．張貼宣教材料：  

我們在每個(gè)病房的門上、墻上都張貼了一些宣教材料：服藥的注意事項(xiàng),、醫(yī)院的探視時(shí)間,、辦理出院流程、住院患者須知以及家屬手衛(wèi)生的注意事項(xiàng),。宣教材料圖文并茂,、通俗易懂。

3．每兩周次的小講課  

周一下午三點(diǎn),，在病房樓道里,，護(hù)士通過幻燈片的形式為患者及家屬進(jìn)行健康宣教。我們的內(nèi)容豐富,，包括醫(yī)院的各種規(guī)章制度,、患者的飲食注意事項(xiàng)、各種藥物的藥理作用及服用方法,、各種檢查前后的注意事項(xiàng),、消毒隔離方法等。不僅滿足了患者的健康需求,，同時(shí)也大大提高了護(hù)士的專業(yè)水平,、表達(dá)能力,、應(yīng)變能力、觀察能力,、決策能力,、溝通技巧等。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理是參考國際經(jīng)驗(yàn),，由我國衛(wèi)生部倡導(dǎo)和推動(dòng)的“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”系統(tǒng)工程的一項(xiàng)重要舉措,，在護(hù)理人員組成、護(hù)理教育,、護(hù)理模式與護(hù)理內(nèi)容方面都有特別要求,。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的關(guān)鍵在于了解病人的需求，并給予及時(shí)有效的幫助,。健康宣教既能提高護(hù)士的專業(yè)水平,、溝通能力，又能滿足病人的健康需求,，是拉近醫(yī)患關(guān)系的紐帶,。

人工肝病房