精益管理源于精益生產(chǎn),,是企業(yè)通過(guò)持續(xù)不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量,、降低成本、提高交貨速度來(lái)應(yīng)對(duì)短缺時(shí)代以及競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈的市場(chǎng)環(huán)境的先進(jìn)管理模式,。精益管理要求企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)都必須運(yùn)用“精益思維”,。“精益思維”的核心就是以最小資源投入,包括人力,、設(shè)備,、資金、材料,、時(shí)間和空間,, 創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值,為顧客提供新產(chǎn)品和及時(shí)的服務(wù),。
精益是一種方法,,我們能夠通過(guò)減少過(guò)失和等待時(shí)間使得病區(qū)提高為病人提供醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,能夠?yàn)獒t(yī)生和護(hù)士提供支持,,消除障礙,,使他們專心提供醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院在精益管理方面也幫助我們?cè)谂R床上做了大量的工作,,例如我們從手抄輸液卡到現(xiàn)在的電腦打印,,原來(lái)護(hù)士自己去藥房取藥改為有專人把藥送進(jìn)病房、護(hù)士自己送各種檢查去各個(gè)化驗(yàn)室,、自己帶病人做檢查改為有專門的服務(wù)大隊(duì)派送,。減少了護(hù)士外出的時(shí)間,使我們可以有更多的時(shí)間為患者服務(wù),。并且彈性排班采用新老搭配的班次,,責(zé)任護(hù)士的改革,又減少了交接班的繁瑣,,在實(shí)際臨床護(hù)理工作中,,護(hù)理工作繁忙而且瑣碎,新護(hù)士面對(duì)工作時(shí)往往手足無(wú)措,在新老人員的搭配上,,由老帶新的工作模式,,可以更好的保證工作的流暢性,減少醫(yī)療錯(cuò)誤的發(fā)生,。感謝醫(yī)院為我們做了這些大的改動(dòng),,給了我們大力的支持。
精益思想就是以更少的東西,,更少的人力,、更少的設(shè)備、更短的時(shí)間,、更小的空間,,來(lái)做更多的事情,滿足顧客的要求,。雖然我只是一名普通的護(hù)士,,但是我作為醫(yī)院的員工、科室的主人,,我們也要奉獻(xiàn)自己的一份力,,積極地為醫(yī)院降低科室的成本,更好的為患者服務(wù)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。在日常的工作中,我們尋找一切的機(jī)會(huì),,減少成本的浪費(fèi),,例如:我科的特殊性,收治兒童的幾率較大,,對(duì)于輸液上的固定是我們一直以來(lái)的重點(diǎn),,好動(dòng)是兒童的天性,兒童輸液時(shí)不會(huì)像成人一樣老實(shí)聽(tīng)話,,家屬不好看護(hù),,為避免因看護(hù)不利而導(dǎo)致患兒反復(fù)穿刺增加痛苦,我們科室起初購(gòu)買了一定數(shù)量的適合患兒輸液時(shí)固定的小手板,,但是經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)踐操作發(fā)現(xiàn),,小手板固然好用,但是需要我們每次使用后清洗消毒才能給下一個(gè)患兒使用,,而我科有時(shí)患者以小兒為主,,有時(shí)又成人較多,配備過(guò)多的小手板會(huì)造成資源的閑置或不足,,也會(huì)加大科室的成本預(yù)算,。如何既能較低科室的成本又能使患兒的需求得到滿足呢?我們開(kāi)動(dòng)腦筋廢物利用采用小藥盒為患兒制作了“小手板”,,即方便了固定穿刺部位,,使其固定的更加牢固,,又解決了清洗消毒的麻煩,減少了消毒液的使用,,從而減少因看護(hù)不利導(dǎo)致反復(fù)穿刺,,減輕了患兒的痛苦,節(jié)約了人力,,物力及財(cái)力,,更避免了消毒時(shí)造成的環(huán)境破壞,可謂一舉多得,。為了能更多的降低科室成本,,諸如此類的法子還有很多,例如將裝輸液藥品用的紙箱DIY成收納盒,、口服藥盒等等,。
就醫(yī)院里的某個(gè)科室的普通護(hù)士來(lái)說(shuō),提高質(zhì)量并使返工次數(shù)減少,,優(yōu)化護(hù)理工作流程,,提高護(hù)理質(zhì)量等等是最終目標(biāo)。這就需要我們合理運(yùn)用五常法,,即常組織,、常整頓、常清潔,、常規(guī)范,、常自律,雖然現(xiàn)在僅僅是初步階段,希望能通過(guò)人人參與實(shí)踐,,加強(qiáng)每個(gè)人的管理意識(shí)和積極性, 提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和病區(qū)環(huán)境,,最大限度地杜絕醫(yī)療事故和差錯(cuò)的發(fā)生,降低病區(qū)運(yùn)營(yíng)成本,達(dá)到節(jié)約型社會(huì)的要求,用最簡(jiǎn)單的方法得到最大效益,。
感染中心 成贊
上一篇: 精益管理在護(hù)理工作中的實(shí)際應(yīng)用
下一篇: 工作著是美麗的