PDCA質(zhì)量改進(jìn)
提高護(hù)士對(duì)Ⅰ期壓瘡及其高危因素的辨識(shí)能力
問(wèn)題描述:
患者 男,,34歲,,于2014年4月9日入院,肝硬化肝癌,低蛋白血癥,桶狀胸,身高170cm,體重100kg。于4月21日行肝動(dòng)脈導(dǎo)管化療栓塞術(shù),,4月22日巡視病房發(fā)現(xiàn)患者右肩胛下有一3*4厘米破潰伴少量滲液,即刻給予患者局部?jī)?yōu)潔,,優(yōu)賽,,優(yōu)拓?fù)Q藥。
該患者年齡較輕,,體重較大,,且胸廓略畸形,行肝動(dòng)脈導(dǎo)管化療栓塞術(shù)后,,需下肢制動(dòng)24小時(shí),,患者依從性好,嚴(yán)格臥床,,導(dǎo)致發(fā)生壓瘡,。護(hù)理人員一般對(duì)極度消瘦,年齡較大的患者出現(xiàn)壓瘡的問(wèn)題較重視,,且對(duì)下肢制動(dòng)可能發(fā)生壓瘡,,未進(jìn)行相關(guān)評(píng)估。
壓瘡的發(fā)生不僅導(dǎo)致患者的身心傷害,,影響了原有疾病的預(yù)后,,使住院時(shí)間延長(zhǎng),,而且也增加了護(hù)士工作量和政府及個(gè)人的醫(yī)療負(fù)擔(dān),。同時(shí),也是護(hù)理績(jī)效考核的重要指標(biāo),反映了護(hù)理的質(zhì)量,。
預(yù)防勝于治療,,減少壓瘡的發(fā)生,需要護(hù)士對(duì)壓瘡發(fā)生的高危因素及時(shí)的評(píng)估,,針對(duì)性的預(yù)防,。即使是難免壓瘡,及時(shí)發(fā)現(xiàn)Ⅰ期壓瘡,,給予相應(yīng)的治療,,也可以極大地減輕患者的痛苦。故護(hù)士全面評(píng)估患者壓瘡的高危因素,,及早發(fā)現(xiàn)Ⅰ期壓瘡,,是降低壓瘡發(fā)生率的關(guān)鍵。我科室針對(duì)這種現(xiàn)狀,,啟動(dòng)了“提高護(hù)士對(duì)Ⅰ期壓瘡及其高危因素的辨識(shí)能力”的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,。
現(xiàn)狀分析:
我科室2014年1月至6月,共上報(bào)壓瘡6例,,其中2例為院外帶來(lái),,4例為院內(nèi)發(fā)生。4例院內(nèi)發(fā)生壓瘡,,1例為Ⅰ期壓瘡,,3例為ⅡⅢ期壓瘡。其中Ⅰ期壓瘡經(jīng)對(duì)癥護(hù)理,,很快痊愈,,1例Ⅱ期壓瘡經(jīng)積極護(hù)理,出院時(shí)基本痊愈,,但花費(fèi)較高,。另外2例患者因病情危重死亡,由于皮膚破損,,增加了患者痛苦和費(fèi)用,,加大了護(hù)理工作量。
經(jīng)回顧分析,,我們認(rèn)為2例痊愈的壓瘡, 如果能夠及時(shí)評(píng)估高危因素,,加強(qiáng)對(duì)癥護(hù)理,是可以避免壓瘡的發(fā)生,。另外兩例未愈壓瘡,,為晚期腫瘤,惡液質(zhì),,嚴(yán)重的低蛋白血癥,,為難免壓瘡,,但是如果能夠?qū)⑵淇刂圃冖衿趬函彛瑢?huì)極大地減輕患者的痛苦,。
自壓瘡等護(hù)理不良事件納入績(jī)效考核以來(lái),,護(hù)理人員對(duì)壓瘡的護(hù)理高度重視,但是往往把大部分精力花費(fèi)在ⅡⅢ期壓瘡的護(hù)理工作中,,對(duì)于高?;颊叩脑u(píng)估往往憑借臨床經(jīng)驗(yàn),即便使用Braden量表,,對(duì)適用人群,,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也缺乏統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。這就導(dǎo)致不能早期識(shí)別部分高?;颊吆廷衿趬函?,直至發(fā)生皮膚破損。同時(shí),,低年資護(hù)士經(jīng)常不能明確鑒別浸漬性皮炎,,膠帶撕脫傷,抓傷,,造成錯(cuò)報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象,。
壓瘡在全球的高患病率及其巨大的醫(yī)療費(fèi)用.以及護(hù)士預(yù)防壓瘡的知識(shí)缺乏和護(hù)理措施不一致等問(wèn)題,促使各國(guó)都根據(jù)國(guó)情制訂了相應(yīng)的預(yù)防實(shí)踐指南,旨在更新護(hù)士的壓瘡知識(shí)結(jié)構(gòu),、規(guī)范預(yù)防護(hù)理行為和保持護(hù)理措施的一致性,,最終達(dá)到提高預(yù)防效果的目的。有研究認(rèn)為,,壓瘡預(yù)防指南在臨床中很少應(yīng)用是壓瘡發(fā)生的主要原因,,故我們對(duì)護(hù)士壓瘡預(yù)防相關(guān)知識(shí)的了解程度進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)討論我們認(rèn)為影響因素如下:
圖1:影響護(hù)理人員對(duì)Ⅰ期壓瘡及其高危因素辨識(shí)能力的相關(guān)因素
圖2:
2014年1-6月壓瘡發(fā)生情況統(tǒng)計(jì)表 | ||||||
年齡 | 性別 | 分期 | 院內(nèi) | 院外 | 結(jié)局 | |
1 | 55 | 男 | 2 | 1 | 0 | 痊愈 |
2 | 58 | 男 | 2 | 0 | 1 | 死亡 |
3 | 34 | 男 | 2 | 1 | 0 | 痊愈 |
4 | 59 | 男 | 2 | 1 | 0 | 好轉(zhuǎn) |
5 | 59 | 男 | 3 | 0 | 1 | 死亡 |
6 | 70 | 女 | 1 | 1 | 0 | 痊愈 |
PDCA循環(huán)
P
科室成立專項(xiàng)小組,,成員為護(hù)士長(zhǎng)王馨,,副護(hù)士長(zhǎng)韓會(huì)山、護(hù)理骨干張靖,、龍姍姍共4人,,并請(qǐng)科護(hù)士長(zhǎng)包志英指導(dǎo)。根據(jù)圖1,、圖2的分析結(jié)果,,我們認(rèn)為降低壓瘡不良事件的發(fā)生率,預(yù)防重于治療,,提高護(hù)理人員對(duì)壓瘡高危因素的評(píng)估能力和對(duì)Ⅰ期壓瘡的辨識(shí)能力是關(guān)鍵,。我們?cè)谵D(zhuǎn)變管理者工作重點(diǎn),培訓(xùn)2014版壓瘡預(yù)防指南,,細(xì)化壓瘡評(píng)估量表,,規(guī)范壓瘡評(píng)估內(nèi)容,,加強(qiáng)高危患者及家屬教育,,增加預(yù)防壓瘡用品這幾方面制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,。
目標(biāo):2014年7-12月,,院內(nèi)發(fā)生Ⅱ期壓瘡較1-6月減少50%
本計(jì)劃自2014年8月啟動(dòng),,8月-9月是培訓(xùn)階段,10-11月是強(qiáng)化階段,,12月是討論總結(jié)階段,。具體分工如下:
王馨:全面掌握計(jì)劃推進(jìn),解讀2014版壓瘡預(yù)防指南,,規(guī)范壓瘡評(píng)估內(nèi)容,,增加預(yù)防壓瘡護(hù)理用品,對(duì)已發(fā)生壓瘡統(tǒng)計(jì)上報(bào),。
韓會(huì)山:細(xì)化Braden評(píng)估量表,。指導(dǎo)護(hù)士對(duì)高危患者的評(píng)估,,采取針對(duì)性護(hù)理措施,,指導(dǎo)護(hù)士對(duì)浸漬性皮炎,膠帶撕脫傷,,抓傷等鑒別,。
張靖 龍姍姍:對(duì)可疑高危患者篩查,,加強(qiáng)高?;颊呒凹覍俳逃笇?dǎo)低年資護(hù)士評(píng)估高?;颊?。
D
1.解讀壓瘡預(yù)防指南:查閱相關(guān)文獻(xiàn),參加院內(nèi)外講課,,全科講課1次,,全體護(hù)士講課1次。使醫(yī)務(wù)人員對(duì)壓瘡的發(fā)生發(fā)展規(guī)律,,分期,,高危因素,相關(guān)因素,,預(yù)防手段有系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí),。
2.細(xì)化Braden評(píng)估量表,調(diào)查護(hù)士使用中的難點(diǎn),。
3.通過(guò)照片,、實(shí)例等講解壓瘡與浸漬性皮炎,,膠帶撕脫傷,抓傷等鑒別,,杜絕錯(cuò)報(bào),。。
4.講解Ⅰ期壓瘡的判斷方法,,指壓法和透明片法,,早期發(fā)現(xiàn)壓紅并處理,杜絕誤報(bào),。
5.對(duì)新入院患者和手術(shù)患者進(jìn)行壓瘡評(píng)估,。
6.對(duì)Braden評(píng)估量表評(píng)分﹤18分患者進(jìn)行家屬告知。
7.對(duì)預(yù)防性使用敷料的描述規(guī)范化,,在護(hù)理記錄單上詳細(xì)記錄,。
8.通過(guò)查閱文獻(xiàn)對(duì)Braden評(píng)估量表中主觀性較強(qiáng),是護(hù)士評(píng)估的難點(diǎn)的條目,,增加客觀標(biāo)準(zhǔn),,以幫助準(zhǔn)確評(píng)估。感覺(jué)條目根據(jù)意識(shí)狀態(tài)分為昏迷,、嗜睡,、清楚;營(yíng)養(yǎng)條目,增加血漿白蛋白﹤35g/L即認(rèn)為患者存在營(yíng)養(yǎng)不良,。
9.護(hù)理骨干每周篩查可疑高?;颊撸珹DL評(píng)分低于50者,,長(zhǎng)期臥床者,,失禁患者,需乘坐輪椅者,,遇臨床實(shí)例,,隨時(shí)講解。
10.對(duì)Braden評(píng)估量表評(píng)分﹤18分患者,,在每日交班時(shí)提示,。
C
經(jīng)過(guò)理論培訓(xùn),臨床帶教,、健全規(guī)范等一系列工作,,我們采取提問(wèn)、答卷,、抽查,、調(diào)查等方式進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
1. 護(hù)士對(duì)Ⅰ期壓瘡的辨識(shí)方法掌握達(dá)100%,。
2. 護(hù)士對(duì)壓瘡的分期,,壓瘡的高危因素,、相關(guān)因素、預(yù)防手段了解程度達(dá)90%,。
3. 對(duì)預(yù)防性使用敷料的描述規(guī)范化,,在護(hù)理記錄單上詳細(xì)記錄達(dá)100%。
4. 對(duì)Braden評(píng)估量表評(píng)分﹤18分患者,,在每日交班時(shí)提示達(dá)100%,。
5. 對(duì)新入院患者評(píng)估達(dá)100%。
6. 對(duì)Braden評(píng)估量表的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中感覺(jué),、移動(dòng),、活動(dòng),、潮濕條目評(píng)估較準(zhǔn)確,,對(duì)營(yíng)養(yǎng)方面,即使增加了血漿白蛋白的客觀指標(biāo),,仍感覺(jué)在評(píng)估時(shí)不方便直觀,。故我們經(jīng)查閱文獻(xiàn)增加了水腫中、重度的高危因素,,以方便護(hù)士評(píng)估,。
通過(guò)以上努力,2014年7-12月,,我科室上報(bào)護(hù)理不良事件-壓瘡2例,,均為院外帶來(lái),Ⅰ期,、Ⅱ期壓瘡各1例,,達(dá)到預(yù)期效果。同時(shí)針對(duì)高危因素,,預(yù)防性使用壓瘡氣墊4人,,相關(guān)敷料15人,鑒別膠帶撕脫傷2人,,失禁性皮炎3人,。
A
我科室對(duì)住院患者壓瘡的不良事件高度重視,經(jīng)分析討論,,認(rèn)為提高護(hù)士對(duì)Ⅰ期壓瘡及其高危因素的辨識(shí)能力,,是控制壓瘡發(fā)生率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
因此,,我們?nèi)w護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)2014版壓瘡預(yù)防指南,,查閱相關(guān)文獻(xiàn),參加院內(nèi)外講座,,系統(tǒng)的了解壓瘡預(yù)防知識(shí),。規(guī)范壓瘡評(píng)估量表的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),,細(xì)化高危人群的干預(yù)措施,并且針對(duì)我科室患者特點(diǎn),,增加簡(jiǎn)便的客觀評(píng)估方法,,降低了住院壓瘡發(fā)生率,減少患者的痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。從而證明通過(guò)科學(xué)的方法,,大多數(shù)壓瘡是可以預(yù)防的。
參與編寫(xiě)人員:王馨 韓會(huì)山 張靖 龍姍姍
2015-5-21
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