我是北京佑安醫(yī)院肝病重癥科的醫(yī)生,,近日,,我參加了院黨委組織的崗位互換體驗(yàn)活動(dòng),我選擇體驗(yàn)的科室是醫(yī)務(wù)處,,也很高興作為一名臨床醫(yī)生有機(jī)會(huì)去行政管理科室看看,,體驗(yàn)時(shí)間雖只有半天,但就這半天時(shí)間讓我對(duì)醫(yī)療行政部門(mén)的工作有了不一樣的感受 ,。
1,、溝通協(xié)調(diào)能力不可少。醫(yī)務(wù)處作為醫(yī)務(wù)人員的直接領(lǐng)導(dǎo)部門(mén),,每天有很多瑣碎的臨床問(wèn)題匯總到管理部門(mén),,有的可能電話里就能詢問(wèn)清楚得到解決,,但有一些涉及多科室的事項(xiàng)需要更多時(shí)間去協(xié)調(diào)。這也讓我體會(huì)到了管理部門(mén)和業(yè)務(wù)科室的不同,,科室可能反映一些比較小的事情,,但上報(bào)到醫(yī)務(wù)處之后,需要經(jīng)過(guò)認(rèn)真地協(xié)調(diào),,可能會(huì)有助于在下一次通知發(fā)布的時(shí)候考慮得更周全。
2,、大局觀占首位,。管理部門(mén)看問(wèn)題角度不一樣,不再局限于臨床上一個(gè)小問(wèn)題,,需要從整個(gè)醫(yī)院,、整個(gè)行業(yè)的總體考慮,會(huì)提升看問(wèn)題的高度和廣度,,更有大局觀念,。
3、不一樣的忙碌體會(huì)深刻,。雖然管理部門(mén)值夜班會(huì)少很多,,不用直接面對(duì)家屬和病人,但他們也有不一樣的忙碌,。開(kāi)會(huì),、溝通、制定規(guī)章制度和工作程序,,協(xié)調(diào)醫(yī)療,、醫(yī)技、后勤,、管理部門(mén)的工作,,緊急處置各項(xiàng)突發(fā)事件,他們也是有上班點(diǎn)兒,,沒(méi)下班點(diǎn)兒,。細(xì)細(xì)一想,不一樣的忙碌同樣是一切為了人民健康,,為了醫(yī)院發(fā)展和建設(shè),。
4、科研的思維同樣重要,。臨床科室注重培養(yǎng)醫(yī)生們的科研能力,,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)多發(fā)表文章。管理科室也需要培養(yǎng)科研思維能力,,這也是新體會(huì)到的,,以前只是覺(jué)得在醫(yī)務(wù)處就不用做科研寫(xiě)論文了,其實(shí)不然,醫(yī)院這方面也在逐步加強(qiáng)中,,醫(yī)務(wù)處的每個(gè)工作人員都分管相關(guān)的管理科研課題,,立足于提高對(duì)臨床問(wèn)題的管控。
通過(guò)半天的體驗(yàn)活動(dòng),,更新了對(duì)管理部門(mén)的認(rèn)識(shí),,提升了自己看問(wèn)題的高度,在今后臨床工作中也會(huì)積極配合管理部門(mén),,及時(shí)溝通反饋,,認(rèn)真執(zhí)行每一項(xiàng)通知方案,為了人民健康這個(gè)理念而努力,。