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北京佑安醫(yī)院

品質(zhì)改善

【佑安服務(wù)】北京佑安醫(yī)院排查醫(yī)療隱患為患者安全保駕護(hù)航

發(fā)布機(jī)構(gòu)：醫(yī)務(wù)處 瀏覽次數(shù)： 發(fā)布時(shí)間：2018-12-30
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       12月28日，為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,，北京佑安醫(yī)院醫(yī)務(wù)處聯(lián)合醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦公室開展了排查醫(yī)療隱患專項(xiàng)檢查，檢查內(nèi)容主要包括院周會(huì)及臨床醫(yī)技溝通會(huì)傳達(dá)情況,、運(yùn)行病歷科室質(zhì)控落實(shí)情況,、用電安全、消防安全及個(gè)人安全情況,、患者醫(yī)療安全隱患排查情況,、醫(yī)保患者請假掛床情況,、老年友善服務(wù)落實(shí)情況等,。

       檢查分為兩組進(jìn)行，分別由醫(yī)務(wù)處處長及副處長帶隊(duì),，醫(yī)務(wù)處及醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦公室工作人員隨行,，深入各病區(qū)進(jìn)行安全排查。檢查結(jié)果顯示：各臨床科室院周會(huì)及臨床醫(yī)技溝通會(huì)傳達(dá)情況,，均按要求在科室內(nèi)部傳達(dá)并落實(shí),。檢查過程中向各臨床科室強(qiáng)調(diào)用電安全及個(gè)人財(cái)物安全要求。各臨床科室均已按照要求對疑難危重患者提請會(huì)診,。未發(fā)現(xiàn)醫(yī)?；颊哒埣賿齑睬闆r。

       同時(shí),，醫(yī)務(wù)處還對部分科室老年友善服務(wù)情況做了抽查,。隨機(jī)抽取兩個(gè)臨床科室對老年患者進(jìn)行訪談，了解老年患者對治療情況滿意度,。調(diào)查結(jié)果顯示：病區(qū)醫(yī)務(wù)人員對患者入院時(shí)的健康宣教到位,；護(hù)士站主動(dòng)為老年患者提供老花鏡、放大鏡等便民服務(wù),；老年患者床頭貼有防跌倒,、防壓瘡標(biāo)識；老年患者床頭均貼有防脫管標(biāo)識,；醫(yī)生主動(dòng)為患者聯(lián)系眼科會(huì)診,；患者對醫(yī)療服務(wù)非常滿意。

       本次節(jié)前巡查涉及醫(yī)療質(zhì)量安全,、消防安全,、個(gè)人安全,、老年友善服務(wù)等多方面內(nèi)容，檢查結(jié)果滿意,，印證了醫(yī)務(wù)處在2018年“依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)療質(zhì)量核心制度落實(shí)年”活動(dòng)的工作成效,，再一次提高了各臨床科室對醫(yī)療質(zhì)量安全工作的重視程度，為進(jìn)一步保障患者的權(quán)益,，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量起到了積極的推動(dòng)作用,。